单选题在普通住宅小区物业管理服务标准中，下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（ ）。A每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上B物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C公示8小时服务电话D有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
单选题
在普通住宅小区物业管理服务标准中，下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（ ）。
A
每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上
B
物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C
公示8小时服务电话
D
有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
参考解析
解析：
Ａ项属于二级服务标准基本要求而不属于一级；Ｂ项不符合服务标准基本要求；Ｃ项属于三级服务标准基本要求。
Ａ项属于二级服务标准基本要求而不属于一级；Ｂ项不符合服务标准基本要求；Ｃ项属于三级服务标准基本要求。
相关考题：
下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C．公示16小时服务电话D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订了三个等级的服务标准，下列选项中，一级服务标准的基本要求是( )。A.公示16小时服务电话B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上C．公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录D．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情
以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C．公示16小时服务电话D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A．物业管理服务的基本要求B．房屋管理C．共用设施设备维修养护D．协助维护公共秩序E．保洁服务以及绿化养护管理
物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时，应当注意的问题有( )。A．《标准》只适用普通商品住房，不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区B．物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准C．《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为三个服务等级D．《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成E．选用《标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级
为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了()。A:《全国优秀管理住宅小区标准》B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》C:《城市建设住宅小区管理办法》D:《物业服务公司资质管理试行办法》
物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时，应当注意的问题不包括()A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定D:选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级
在普通住宅小区物业管理服务标准中，下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是()。A:每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B:物业服务企业可以自自公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C:公示8小时服务电话D:有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
关于《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》内容的表述正确的是()。A:实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用本标准B:根据物业服务需求的不同情况，由低到高设定为一级、二级、三级三个服务等级C:只有一级、二级服务内容包括绿化养护管理D:选用《标准》时，应考虑业主的居住消费能力
中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从()等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A:物业管理服务的基本要求B:房屋管理、共用设施设备维修养护C:协助维护公共秩序D:提供必要的物业管理用房E:保洁服务、绿化养护管理
既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（）。A、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C、公示8h服务电话D、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（ ）。A、《全国优秀管理住宅小区标准》B、《城市新建住宅小区管理办法》C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时，应注意的事项有（）。A、物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相应的服务等级E、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户
下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是（）。A、每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况C、公示16小时服务电话D、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
物业服务企业和业主在使用标准时，应当注意的问题不包括（）。A、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级
单选题下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是（）。A每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况C公示16小时服务电话D有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
单选题为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（ ）。A《全国优秀管理住宅小区标准》B《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》C《城市建设住宅小区管理办法》D《物业服务公司资质管理试行办法》
单选题在普通住宅小区物业管理服务标准中，下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（ ）。A每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上B物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C公示8小时服务电话D有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
单选题既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（）。A每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C公示8h服务电话D有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
多选题中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从（ ）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A物业管理服务的基本要求B房屋管理、共用设施设备维修养护C协助维护公共秩序D提供必要的物业管理用房E保洁服务、绿化养护管理
单选题为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（ ）。A《全国优秀管理住宅小区标准》B《城市新建住宅小区管理办法》C《普通住宅小区物业管理服务等级标准》D《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》