为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订了三个等级的服务标准,下列选项中,一级服务标准的基本要求是( )。A.公示16小时服务电话B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上C.公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录D.管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订了三个等级的服务标准,下列选项中,一级服务标准的基本要求是( )。

A.公示16小时服务电话

B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上

C.公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录

D.管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情


相关考题:

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订的三个等级的服务标准中,一级服务标准要求小区主出入口( )。A.每1小时巡查1次B.每1小时至少巡查1次C.24小时站岗值勤D.每日巡查2次,配有安全监控设施,24小时监控

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订的三个等级的服务标准中,一级服务标准要求小区主出入口( )。A.每1小时巡查1次B.每1小时至少巡查1次C.24小时站岗值勤D.每日巡查2次,配有安全监控设施,24小时监控

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定了三个等级的服务标准,其中,一级服务标准的基本要求是( )。A.公示16小时服务电话B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上C.公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录D.管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定的三个等级的服务标准中,一级服务标准要求小区主出入口( )。A.每1小时巡查1次B.每1小时至少巡查1次C.24小时站岗值勤D.每日巡查2次,配有安全监控设施,24小时监控

中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。A.3B.2C.4D.5

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国()根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》。A:政府B:物业管理协会C:国务院D:建设部

为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了()。A:《全国优秀管理住宅小区标准》B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》C:《城市建设住宅小区管理办法》D:《物业服务公司资质管理试行办法》

中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,各等级服务由()个方面内容组成。A:三B:四C:五D:六

中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。A:物业管理服务的基本要求B:房屋管理、共用设施设备维修养护C:协助维护公共秩序D:提供必要的物业管理用房E:保洁服务、绿化养护管理