多选题树立权威主要从( )几方面做起。A建立旅游团队的活动秩序B以优质的服务提高凝聚力C以娴熟的技艺提高影响力D以维护游客利益提高调控力E以实际行动提高号召力
多选题
树立权威主要从( )几方面做起。
A
建立旅游团队的活动秩序
B
以优质的服务提高凝聚力
C
以娴熟的技艺提高影响力
D
以维护游客利益提高调控力
E
以实际行动提高号召力
参考解析
解析:
由于导游服务是一种引导、组织游客进行各种旅游活动的积极行为,因此导游人员必须是旅游团的主导者,对旅游团具有“驾驭”能力。导游人员要确立自己在旅游团中的威信,主导游客的情绪和意向,就应从建立旅游团队的活动秩序,以优质的服务提高凝聚力,以娴熟的技艺提高影响力和以维护游客利益提高调控力。
由于导游服务是一种引导、组织游客进行各种旅游活动的积极行为,因此导游人员必须是旅游团的主导者,对旅游团具有“驾驭”能力。导游人员要确立自己在旅游团中的威信,主导游客的情绪和意向,就应从建立旅游团队的活动秩序,以优质的服务提高凝聚力,以娴熟的技艺提高影响力和以维护游客利益提高调控力。
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