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单选题
下面哪个标准为IT服务需方管理工具的引入、选型和上线实施提供了参考依据?()
A

《信息技术服务管理第1部分:通用要求》

B

《信息技术服务管理第2部分:实施指南》

C

《信息技术服务管理第3部分:技术要求》

D

《业务连续性管理》


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