个人健康档案管理的内容主要有①搜集信息②建档③登记④维护⑤整理⑥归档A、①②③④B、②③④⑤C、②③④⑥D、②③⑤⑥E、①③⑤⑥
在对大客户的档案管理过程中，对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于（）A、基本信息B、重要信息C、核心信息D、过程管理信息
物流技术管理的内容不包括（）A、物流技术的开发、研制、推广和引进B、物流设施、设备和工具管理以及安全技术管理C、技术文件档案管理D、技术人员的工作效率
下列（）是属于物流信息系统的典型内容。A、运输信息系统B、客户关系管理系统C、公文管理系统D、财务管理系统
综合物流信息系统的功能包括客户关系管理、财务管理和结算和（）。A、仓库管理B、配送管理C、采购管理D、物流分析
销售管理目前可以包括以下四点：任务管理、记录意向客户的购买信息、接触管理、（）。A、电子促销与催款B、客户档案管理C、客户关系管理D、合同管理
物流信息管理的主要内容包括（）。A、信息搜集、处理与传递B、信息政策制订C、信息规划D、信息服务与应用
物流管理主要集中在（）A、物料管理B、信息管理C、实体配送D、客户关系E、供应链管理
第三方物流企业的物流代理服务，包括（）等。A、物流活动的组织、协调和管理B、物流系统设计C、物流全程的信息搜集、管理D、物流承担商品的质保
供应链管理的主要内容包括：（）A、物流管理B、资金流管理C、信息流管理D、客户关系管理
（）不是物流管理信息系统。A、原材料和零部件供应系统B、生产产品物流系统C、库存和运输物流系统D、客户关系管理系统
企业物流外包的风险主要体现在（）风险几个方面。A、物流控制B、成本过高C、客户关系管理D、信息出错E、连带经营
客户关系管理系统主要包括（ ）。A、客户数据管理系统B、客户档案管理系统C、客户识别管理系统D、重点客户管理系统E、客户流失预警系统
物流运输企业的物流信息管理系统包括（）A、货物跟踪系统B、客户关系管理系统C、车辆运行管理系统D、进销存管理系统
物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。A、业务层B、数据层C、控制层D、运用层
物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。A、基层作业层B、数据处理层C、计划控制层D、管理决策层
物流信息管理包括（）A、信息政策制订B、信息规划C、信息搜集D、信息传递
多选题物流客户档案管理的方法有（）。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析
多选题物流信息管理的内容有（）。A订单处理B客户关系管理C市场信息收集与需求分析D物流动态信息传递
多选题物流运输企业的物流信息管理系统包括（）A货物跟踪系统B客户关系管理系统C车辆运行管理系统D进销存管理系统
不定项题综合物流信息系统的功能包括客户关系管理、财务管理和结算和（）。A仓库管理B配送管理C采购管理D物流分析
判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）A对B错
多选题物流信息管理包括()A信息政策制订B信息规划C信息搜集D信息传递
单选题物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。A业务层B数据层C控制层D运用层
多选题计算机流程管理是将车辆信息、配件、生产调度、结算管理和用户档案管理等用数据库共享的方式连接在一起，将复杂的管理予以规范和系统化，实施全面的数据化管理，以实现物流、（）、资金流三流一体管理。A信息流B人流C物流D现金流
单选题物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。A基层作业层B数据处理层C计划控制层D管理决策层
判断题物流客户关系管理搜集的数据不包括竞争对手档案管理信息。（ ）A对B错
多选题第三方物流企业的物流代理服务，包括（）等。A物流活动的组织、协调和管理B物流系统设计C物流全程的信息搜集、管理D物流承担商品的质保