填空题A:李静,你不要____了。B:我花了这么多时间复习,没想到还是不及格。
填空题
A:李静,你不要____了。B:我花了这么多时间复习,没想到还是不及格。
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主管李静正关注员工小王如何向顾客介绍产品,他说话语速很快,像背台词,李静决定与他沟通:“小王,我正在关注你,与顾客的交谈,我注意到你讲话的速度相当快,我担心有些顾客可能很难理解你所说的,毕竟顾客没有你了解我们的产品,向顾客介绍产品时尽量慢一些,并时常与他们交流感受,他们可能会更明白我们的产品。”李静使用的是:() A.评价性沟通B.描述性沟通C.具有人生导向的沟通D.自下向上的沟通
某顾客在购买商品时,精挑细选,花费的时间较多。服务员的以下用语中,你无法认同的是()A、到底要不要?想好了没有?”B、你看,我们已经花了很长时间,要哪一种应该决定了。”C、别着急,慢慢挑,我等您。”D、质量都没问题,再挑也就这样了。”
单选题女:都12点了,你怎么还不睡觉?男:我明天有考试,再不学就来不及了。女:你这孩子,平时不努力学习,一到考试就着急。男:你快出去吧,我还要复习呢。你再不走,明天就真不及格了。问:下列说法哪项正确?A男的学习很好B女的很着急C男的很不耐烦D男的考试没及格
单选题提问资料八:咨:我能理解你的心情。你现在的担心有一部分是因为你内心害怕而来的,过去发生的事现在不一定又会发生,但有时过去的经历会影响你现在的看法和反映。你现在有什么具体的事实证明老师会为难你么?求:没有证据。咨:假如没有事实根据,目前最好不要去考虑这种可能性,你还是专心复习功课吧,不要疑神疑鬼的,凭你的能力,只要认真复习功课,相信一定会考好的。求:你说的道理我也明白,每次咨询回去后,我都感觉很轻松,可是过来几天,我又开始紧张了,又看不下书了。单选:在本段咨询中,心理咨询师应用的咨询技术是( )。A内容反应B内容表达C情感反应D情感表达
单选题女:已经11点了,还没忙完吗?到时间该休息了。男:这份文件我还没看完,你先睡吧。问:男的在做什么?A睡觉B看文件C复习功课D在上课