单选题客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等,是按()原则分类。A按客户规模分类B按客户类别分类C按客户重要性分类D按信用等级分类
单选题
客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等,是按()原则分类。
A
按客户规模分类
B
按客户类别分类
C
按客户重要性分类
D
按信用等级分类
参考解析
解析:
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客户关系管理是一项企业经营的商业策略,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,透过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。() 此题为判断题(对,错)。
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客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、()和合作伙伴)作为最重要的企业资源。A、消费者B、员工C、分销商D、供应商
单选题客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、()和合作伙伴)作为最重要的企业资源。A消费者B员工C分销商D供应商
单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A根据客户与企业的关系进行分类B根据客户对企业的价值进行分类C按客户信用度D按客户忠诚度