多选题关于语言让步应注意的是:( )A对语言不文明的客户,要始终以文明礼貌的态度来对待B在同客户发展争执时要努力克制自己C尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨D说话时要温和、委婉,以此转变客户的态度
多选题
关于语言让步应注意的是:( )
A
对语言不文明的客户,要始终以文明礼貌的态度来对待
B
在同客户发展争执时要努力克制自己
C
尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨
D
说话时要温和、委婉,以此转变客户的态度
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解析:
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在谈判中的妥协让步的应采取技巧是()。A、不做无谓的让步应体现出有利于己的宗旨B、随时可以让步,用自己较大的让步给对方带来较大的满足C、可承诺同等幅度的让步D、每一次让步的幅度不宜过大节奏也不能太快,应做到步步为营
关于语言让步应注意的是:( )A、对语言不文明的客户,要始终以文明礼貌的态度来对待B、在同客户发展争执时要努力克制自己C、尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨D、说话时要温和、委婉,以此转变客户的态度
问答题你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机,不做无谓让步”