单选题关于公平对待客户的说法,以下选项错误的是(  )。[2015年12月真题]A尊重所有客户B在进行投资分析、提供投资建议、采取投资行动时,应当公平地对待所有客户C在基金发生巨额赎回时,优先满足个人投资者的赎回申请D不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼

单选题
关于公平对待客户的说法,以下选项错误的是(  )。[2015年12月真题]
A

尊重所有客户

B

在进行投资分析、提供投资建议、采取投资行动时,应当公平地对待所有客户

C

在基金发生巨额赎回时,优先满足个人投资者的赎回申请

D

不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼


参考解析

解析:
公平对待客户,是指基金从业人员应当尊重所有客户并公平对待所有客户,不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼。公平对待客户要求基金从业人员在进行投资分析、提供投资建议、采取投资行动或从事其他专业活动时,应当公平地对待所有客户。

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银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务,这违反了“公平对待”原则。( )A.正确B.错误

银行为VIP客户提供比办理一般人民币业务客户更加便捷的服务,违反了“公平对待”原则。 ( )A.正确B.错误

银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠的服务,这违反了公平对待原则。 ( )A.正确B.错误

(2017年)下列关于基金从业人员公平对待客户的说法中,错误的是( )。A.应当尊重并公平对待所有客户B.在进行投资分析等专业活动时,应当公平对待所有客户C.相较于机构投资人,可优先考虑个人投资者的利益D.不能因基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼

(2017年)下列关于客户至上的表述中,错误的是( )。A.当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时,要优先满足机构利益,然后是客户利益,最后是个人利益B.客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发,其含义包括客户利益优先和公平对待客户C.当不同客户之间的利益发生冲突时,要公平对待所有客户的利益D.客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范

以下关于客户至上的表述中,错误的是()。A.当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时,要优先满足机构利益,然后是客户的利益B.客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发,其含义包括客户利益优先和公平对待客户C.当不同客户之间的利益发生冲突时,要公平对待所有客户的利益D.客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范

证券经纪人从事客户招揽和客户服务等活动,应当遵循(  )原则。A.诚实守信、勤勉尽责,区别对待客户,客户利益优先B.诚实守信、勤勉尽责,公平对待客户,客户利益优先C.诚实守信、勤勉尽责,公平对待客户,自身利益优先D.诚实守信、勤勉尽责,区别对待客户,自身利益优先

客户投诉后期望公平对待的类型有:()、()、()。

关于领导者的行为策略,下列说法错误的是()。A、团队需要权威主管B、对待团队成员要有所倚重C、善于沟通与倾听D、公平感知利益分配

客户投诉后期望得到公平的对待,公平对待的含义是什么?

关于公平对待客户的说法,以下选项错误的是()。A、在基金发生巨额赎回时,优先满足个人投资者的赎回申请B、在进行投资分析、提供投资建议、采取投资行动时,应当公平地对待所有客户C、尊重所有客户D、不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼

对公平对待客户的要求,以下说法正确的有()A、银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户B、银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户C、银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户残障而歧视客户D、银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户E、银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户

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下列选项中,哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则?()A、为VIP客户提供单独的服务区域B、热情对待身体有残障的客户C、为外国客户提供更多便利的服务D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异

判断题银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠.便捷的服务,这违反了“公平对待”原则。A对B错

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判断题很多银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务,这违反了“公平对待”原则。()A对B错

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单选题关于基金销售机构与投资者的互动交流,以下说法错误的是(  )。[2016年12月真题]A深入了解客户需求,确定和记录客户服务标准B及时向客户传递重要市场资讯,向客户积极推荐基金产品近期在投资操作的股票C进行电话回访,改善客户体验D做好客户服务日志及客户资料的更新、完备

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单选题关于领导者的行为策略,下列说法错误的是()。A团队需要权威主管B对待团队成员要有所倚重C善于沟通与倾听D公平感知利益分配