单选题在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于个人的信任感、自信心而产生的收益是()A经济收益B战略收益C共生收益D心理收益

单选题
在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于个人的信任感、自信心而产生的收益是()
A

经济收益

B

战略收益

C

共生收益

D

心理收益


参考解析

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下列关于房地产开发企业留存收益的错误表述是()。A、是利润分配后留存在公司的利润B、留存收益来源于企业在生产经营活动中所实现的净利润C、留存收益来源于企业的资本投入D、留存收益来源于企业的资本增值

对斯威奇齐模型的理解是()。 A、解释寡头厂商存在的价格刚性问题B、折线的需求曲线C、厂商的边际收益线分为几段D、基本假设:一企业降价,其它企业会跟进;相反一企业提价,其它企业不跟进

租户客户关系管理决定了物业出租率和物业管理收益的高低,也决定了物业服务企业的品牌建设。()

关于个人理财业务的客户关系管理,说法错误的是( )。A.商业银行进行个人理财主要集中在优质客户上,对客户实行分层服务B.分层服务意味着只为优质客户提供服务C.分层服务有利于银行收益水平的提高D.分层服务有利于个人金融业务的开拓

个人理财业务提供的服务或产品中,收益和风险全部由客户承担的是( )。A: 理财顾问服务B: 保证收益理财计划C: 保本浮动收益理财计划D: 非保证收益理财计划

收益还原法中,关于确定客观收益一般要注意的因素说法正确的是()。A、收益是安全可靠的B、收益是现状下实际取得的收益C、收益可以是无规律产生的收益D、土地的总收益是具备良好素质及正常使用能力者使用而产生的收益E、收益必须是持续且有规律产生的收益

关于客户关系无形资产,以下论述不正确的是()。A、客户关系就是企业通过掌握的客户资源和信息B、这种业务关系可以是通过协议约定的,也可以是没有协议约定的C、客户关系不可以企业产生收益

客户关系管理的收益主要包括业务收益和客户服务的成本节约收益。

在斯威尼对服务企业的研究中,客户关系收益可以包括()A、经济收益B、作业收益C、共生收益D、心理收益E、定制化收益

在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于互惠感、伙伴关系、归属感而产生的收益是()A、经济收益B、战略收益C、共生收益D、心理收益

共生收益是指组织或个人的信任感、自信心。

客户关系成长期指当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,而企业为客户()所需付出成本大幅度降低的时期。

在斯威奇模型(即拐折的需求曲线模型)中,需求曲线上的折点意味着边际收益曲线是()。A、不确定的B、不连续的C、水平的D、垂直的

当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期,是处于客户关系生命周期的()。A、培育期B、成长期C、稳定期D、回报期

在斯威尼对服务企业的研究中,客户关系收益不可以包括()A、经济收益B、作业收益C、共生收益D、定化收益

在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于个人的信任感、自信心而产生的收益是()A、经济收益B、战略收益C、共生收益D、心理收益

有害外部性是指()。A、社会的边际成本小于企业的边际成本B、社会的边际成本大于企业的边际成本C、社会得到的边际收益小于企业得到的边际收益D、社会得到的边际收益大于企业得到的边际收益E、在商品生产过程中对社会和环境产生的负效应

确定客观收益一般要考虑()等条件。A、从客观上看,土地的总收益是由具备良好素质及正常使用能力者使用而产生的收益B、收益必须是持续且有规律产生的收益C、收益是安全可靠的收益D、收益是在现状下实际取得的收益E、除土地实际收益中特殊的、偶然的要素

判断题客户关系管理的收益主要包括业务收益和客户服务的成本节约收益。A对B错

单选题在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于互惠感、伙伴关系、归属感而产生的收益是()A经济收益B战略收益C共生收益D心理收益

判断题应用开发研究能在短期产生收益促进经济发展,而基础研究价值不大,基础研究具有长期性,难以在短期产生经济效益。A对B错

判断题共生收益是指组织或个人的信任感、自信心。A对B错

多选题确定客观收益一般要考虑()等条件。A从客观上看,土地的总收益是由具备良好素质及正常使用能力者使用而产生的收益B收益必须是持续且有规律产生的收益C收益是安全可靠的收益D收益是在现状下实际取得的收益E除土地实际收益中特殊的、偶然的要素

单选题当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期,是处于客户关系生命周期的()。A培育期B成长期C稳定期D回报期

多选题在斯威尼对服务企业的研究中,客户关系收益可以包括()A经济收益B作业收益C共生收益D心理收益E定制化收益

多选题收益还原法中,关于确定客观收益一般要注意的因素说法正确的是()。A收益是安全可靠的B收益是现状下实际取得的收益C收益可以是无规律产生的收益D土地的总收益是具备良好素质及正常使用能力者使用而产生的收益E收益必须是持续且有规律产生的收益

判断题租户客户关系管理决定了物业出租率和物业管理收益的高低,也决定了物业服务企业的品牌建设。A对B错