问答题什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？
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什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？
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非核心部分和技术支持活动的外包在企业中越来越普遍，尤其是在提供信息技术服务方面，当把技术支持工作外包给相关的专业公司后，企业可以集中精力于他们的核心活动。下列有关信息技术外包的说法不正确的是( )。A．从长远的战略考虑上来看，信息技术外包这种成本节约是短期的B．通常情况下，可以将计算机编程、维护和数据恢复用于信息技术外包，但是并不适用于将整个信息技术部门外包C．专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务D．公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务，不用长期在企业中保留信息技术部门
下列关于信息技术风险的含义的表述中，错误的是（ ）。A.是指信息技术系统不能提供正常服务，影响公司正常运行的风险B.是信息技术系统和关键数据的保护、备份措施不足，影响公司业务持续性的风险C.是重要信息技术系统提供商不能提供技术系统生命周期内持续支持和服务的风险D.是重要信息技术系统使用监管机构或市场通行的数据交互接口影响公司业务正常运行的风险
房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（ ）。A、是技术支持的重要手段B、为信息技术的发展提供支撑C、为服务研发提供决策支持D、为适时调整内部管理提供依据E、为选择对待客户策略提供决策支持
房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（ ）。A.是技术支持的重要手段B.为信息技术的发展提供支撑C.为服务研发提供决策支持D.为适时调整内部管理提供依据E.为选择对待客户策略提供决策支持
下列关于信息技术与组织变革的表述中，错误的是（）。A、信息技术与组织变革是互相影响的关系B、信息技术在业务流程重组中起到重要作用C、信息技术可使管理层级增多，管理跨度变小D、信息技术支持一些组织设计并采用虚拟组织等新型组织结构
下列关于信息技术与组织变革的说法中，错误的是（）。A、信息技术是推动组织变革的诱因B、组织变革可促进信息技术的应用C、信息技术支持虚拟组织等新型组织结构D、信息技术有利于扩大管理幅度，支持组织高长化调整
问答题信息技术基础设施库通过规划指导商业用户，以商业需求来提供和管理信息技术服务的质量。信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目标在于服务支持。 要求： 简述这五个服务支持流程和目标。
单选题下列关于信息技术与组织变革的说法中，错误的是（）。A信息技术是推动组织变革的诱因B组织变革可促进信息技术的应用C信息技术支持虚拟组织等新型组织结构D信息技术有利于扩大管理幅度，支持组织高长化调整
单选题下列关于信息技术与组织变革的表述中，错误的是（）。A信息技术与组织变革是互相影响的关系B信息技术在业务流程重组中起到重要作用C信息技术可使管理层级增多，管理跨度变小D信息技术支持一些组织设计并采用虚拟组织等新型组织结构