单选题企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以()为中心的流程导向型的根本转变。A流程B人C团队D顾客
单选题
企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以()为中心的流程导向型的根本转变。
A
流程
B
人
C
团队
D
顾客
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解析:
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( )就是以业务为中心和改造对象,以关心和满足顾客的需求为目的,对现有经营流程进行根本性的再思考和再设计,利用先进的信息技术及现代的管理手段,最大地实现功能集成和管理上的职能集成,打破传统的职能型组织结构,建立起过程型组织结构,以实现企业在速度、质量、效率、成本和顾客满意度等方面经营性能的巨大提高。A:企业流程B:企业流程改进C:企业流程更改D:企业流程再造
传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要,再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须()A、以流程为中心B、以人为本C、团队式管理D、以顾客为导向
多选题1993年美国管理学家迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮合著的《企业再造》一书,明确地提出了企业再造的战略理论,其主要观点是()A对生产经营流程进行根本改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃B从产品导向转为以顾客为导向C从职能导向转向流程导向D从控制命令式转向横向协作式E员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型
单选题传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要,再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须()A以流程为中心B以人为本C团队式管理D以顾客为导向