判断题邮政支局(所)可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。(1分)A对B错

判断题
邮政支局(所)可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。(1分)
A

B


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下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是( )。A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

邮政电子化支局系统是邮政综合网的基础组成部分,具有()等业务功能。 A、窗口综合营业B、支局内部生产作业C、邮件投递D、支局管理

邮政电子化支局系统具有窗口综合营业、支局内部生产作业、邮件投递、邮车的跟踪监控、支局管理等业务功能。() 此题为判断题(对,错)。

下列()属于支局长授权柜员办理的业务。A办理止付/解止付交易B支票预处理C受理投诉D大额预约

邮政储蓄小额质押贷款的归还、扣划必须在原贷款受理支局办理。A正确B错误

邮政代理营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。A普通柜员B综合柜员C支局长D大堂经理

邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。A正确B错误

邮政支局长在思考和处理问题时,把()放在全局工作中来思考。A、个人工作B、支局工作C、投递工作D、业务发展

支局经营活动的重要性表现在()。A、经营活动是邮政企业最重要、最核心的活动B、邮政支局是邮政企业中直接接触市场从事业务经营的部门C、支局经营业务种类单一、业务量少、容易计算D、支局经营活动是整个邮政企业经营的基础

邮政支局,在工作中就要充分利用邮政网络资源和平台,做好多种业务之间、支局与支局之间的(),协调发展。A、沟通协调B、统筹兼顾C、绩效竞争D、互助合作

下列属于“邮政局公司同具有法人资格或持有工商部门核发的营业执照的单位或个体工商户签订《邮政业务委代办合同》,委托其办理邮政业务,并同时符合相关居所设置条件的,归属上级邮政支局或县(市)局管理的邮政服务机构”的是()。A、市邮政局B、邮政支局C、邮政所D、邮政代办所

邮政支局(所)可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。(1分)

邮政支局(所)应按照上级管理部门规定开办的()进行业务受理,不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务。

邮政支局(所)营业厅内宜设置业务咨询台、多媒体业务查询系统、电子显示屏等。

邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是()。A、普通柜员B、支局长C、综合柜员D、支局长和综柜

电子化支局所()应做到“一台清”。A、收寄邮件B、封发邮件C、业务受理D、对外服务

()支局所业务受理应做到“一台清”。A、城市B、电子化C、农村D、营投综合

邮政营业服务规范要求,邮政支局(所)应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。

单选题邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。A普通柜员B综合柜员C支局长D大堂经理

单选题邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是()。A普通柜员B支局长C综合柜员D支局长和综柜

判断题邮政营业服务规范要求,邮政支局(所)应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。A对B错

单选题邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。A正确B错误

单选题邮政储蓄小额质押贷款的归还、扣划必须在原贷款受理支局办理。A正确B错误

单选题电子化支局所()应做到“一台清”。A收寄邮件B封发邮件C业务受理D对外服务

单选题邮政代理营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。A普通柜员B综合柜员C支局长D大堂经理

填空题邮政支局(所)应按照上级管理部门规定开办的()进行业务受理,不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务。

单选题()支局所业务受理应做到“一台清”。A城市B电子化C农村D营投综合