单选题对于未能修复的故障,“故障报告/处理单”上应注明未完成的原因等内容,是否影响行车由相关技术人员按照()执行。A故障等级标准B能否动车标准C车辆出库标准D工程师判断
单选题
对于未能修复的故障,“故障报告/处理单”上应注明未完成的原因等内容,是否影响行车由相关技术人员按照()执行。
A
故障等级标准
B
能否动车标准
C
车辆出库标准
D
工程师判断
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传输网故障处理原则为:( )A、先抢通业务后处理故障。B、在处理低速率电路故障时,不应影响和中断高速率电路。处理支路故障时,不应影响和中断线路传输系统。对于DWDM设备,在处理某一波道故障时,不应影响和中断其它波道的业务。C、对于临时调通的电路,应详细记录临时路由调整情况,并在故障修复后根据网络情况及时恢复。业务恢复申请应在故障修复后24小时内提出。D、详细记录故障现象、性质、段落、时间、影响范围、处理过程、结果、处理人等信息。处理完毕,应向申告方反馈结果。
特别重大故障和重大故障发生后,要按照要求在规定期限内上报并做出简要书面报告;故障处理完毕后,要在规定期限内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障报告,按规定逐级上报。
家庭宽带维护人员在客户确认故障处理后回复工单,工单或现场故障处理单中应体现哪些内容?()A、客户帐户、故障处理人B、故障时间、故障现象C、处理过程、故障原因、故障历时D、客户满意度、客户签名等
填空题车站值班员发现或接到行车设备故障的报告后,应立即通知设备管理单位相关人员,并在《()》内登记。设备管理单位应签认,尽快组织修复。对暂时不能修复的,应登记()和影响范围,并注明行车限制条件。
判断题故障检修工单是指设备、系统发生影响正常服务的故障,需暂停设备、系统运行,由相关人员建立的一种对故障进行报告和跟进处理的工单。A对B错