我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
客房管理的主要模式有()A、楼层服务台B、客房服务中心C、既设立客房服务中心,有设立楼层服务台D、前台直管模式
国内的饭店客房对客服务的组织模式主要有两种: 一是(), 二是设立客房服务中心。
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。
简要说明楼层服务台模式和客房服务中心模式的优缺点。
选择客房服务模式的依据主要有:()。A、本饭店的客源结构、档次B、饭店自身的硬件条件C、饭店自身的安全条件D、该地区劳动力成本的高低
饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。A、前厅服务台B、总服务台C、楼层服务台D、客房服务台
采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进房间。A、总台服务员B、行李员C、楼层领班D、客房服务中心秘书
选择客房服务模式的依据主要有:()。A、饭店的客源结构、档次B、饭店自身的硬件条件C、饭店自身的安全条件D、地区劳动力成本的高低
当前常用的客房服务形式主要有()A、楼层服务台B、客房服务中心和楼层服务台C、客房服务中心D、楼层服务中心
采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。A、总台服务员B、行李员C、客房服务中心领班D、客房服务中心秘书
( )是客人选择饭菜店的重要依据,也是体现客房服务质量的特征之一。A、价格便宜B、环境优美C、服务周到D、清洁卫生
客房对客服务模式有()等。A、团队、散客分开模式B、楼层服务台模式C、客房服务中心模式D、管家服务模式
()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心
我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
()以下哪种客房服务模式的人力投入最多?A、楼层服务台模式B、客房服务中心模式C、既设客房服务中心,又设楼层服务台模式D、前台直管模式
单选题饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。A前厅服务台B总服务台C楼层服务台D客房服务台
问答题简要说明楼层服务台模式和客房服务中心模式的优缺点。
单选题采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。A总台服务员B行李员C客房服务中心领班D客房服务中心秘书
多选题选择客房服务模式的依据主要有:()。A本饭店的客源结构、档次B饭店自身的硬件条件C饭店自身的安全条件D该地区劳动力成本的高低
多选题选择客房服务模式的依据主要有()。A本饭店的客源结构、档次B饭店自身的硬件条件C饭店自身的安全条件D本地区劳动力成本的高低
单选题我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A客房服务中心B楼层服务台和客房服务中心的结合C服务总台D楼层服务台
判断题客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。A对B错
多选题当前常用的客房服务形式主要有()A楼层服务台B客房服务中心和楼层服务台C客房服务中心D楼层服务中心