多选题当员工在新一代操作遇报错使用知识库自主解决问题时,最常用的几种快捷知识搜索方法()。A点击报错框中的“截图反馈”B点击屏幕右上角的,进入快捷搜索C点击屏幕右上角的,进入“报错解决方案”D高频问题

多选题
当员工在新一代操作遇报错使用知识库自主解决问题时,最常用的几种快捷知识搜索方法()。
A

点击报错框中的“截图反馈”

B

点击屏幕右上角的,进入快捷搜索

C

点击屏幕右上角的,进入“报错解决方案”

D

高频问题


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自主保养STEP1主要目的是? A、培养员工发现问题的能力B、培养员工解决问题的能力C、培养员工操作设备的能力

()不是中川彻对TRIZ精髓的理解。 A.方法学(a):关于技术的新见解B.方法学(b):关于解决问题的思考方式C.方法学(C):关于发明的科学方法D.知识库:实施方法学(a)的案例(知识)集合。

当我们搜索关键字“win8”文档时,可能带出包含“windows8”的文档,这种功能知识库称为什么()A、关键字搜索B、快速搜索C、模糊查询

建立知识库,实现知识共享,能提高一线工程师解决问题的速度。

效应知识库是TRIZ理论最朴素的思想。

知识管理工具主要包括()A、知识地图B、搜索引擎C、知识门户D、文档管理系统E、知识库

知识库的形成是如何组成()A、发现问题B、分析问题C、解决问题D、归纳与总结

人工智能的基本技术包括搜索技术、()、知识表示和知识库技术归纳技术、联想技术。

知识库系统的使用方式一般包括()A、检索B、搜索C、知识索引D、知识导航

知识库的搜索方式对于提高客户服务效率、节约客服资源有着重要意义。

在使用数据库时,最常用的操作就是将所有符合条件的记录检索出来,这称为()。A、查找B、查询C、搜索D、筛选

当我们上网查找资料时,下列方法中最方便快捷的是()。A、使用搜索引擎查找B、在QQ群中询问C、在论坛中发帖D、到相关网站查找

知识库中我要搜索B320一体机bios,推荐的搜索方式为()A、B320+空格+BIOSB、B320主板ERP+空格+BIOSC、直接在“知识分类”里面选择“BIOS"

知识管理系统为知识管理提供哪些基本服务?()A、自动识别企业的关键性知识,并建立知识库中知识之间的联系B、能够分析每个具体用户独特的工作性质和需求,把员工所需要的知识及时传递给员工C、提供知识创新和维护的技术工具D、提供功能强大、简单便捷的搜索工具E、能够自动地进行系统升级,促进知识创新

对接商品中心和使用百度知识库的区别有哪些()A、百度知识库适配全部非医疗行业B、自主对接的商品信息自主控制,更新时间及时可控C、自主对接的商品与落地页要求一一对应D、知识库利用FeedDPA的产品能力扩展更多流量

在下列哪个模块中可以查询IPTV各种报错代码()A、知识库B、工单处理C、资源查询D、资源修改

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在知识库系统运用过程中,操作方式较为传统,需要客服代表对各项业务知识掌握较为熟练,否则会影响知识查阅效率的使用方式是?()A、知识导航B、搜索C、直接调阅D、模糊查询

知识快捷搜索中的“全文搜索”类型,支持直接输入知识编号进行知识搜索。()

新一代创建员工响应电子工单的方法有()。A、Ctrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单,系统自动截取当前屏做为附件B、员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C、员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D、屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”

当员工在新一代操作遇报错使用知识库自主解决问题时,最常用的几种快捷知识搜索方法()。A、点击报错框中的“截图反馈”B、点击屏幕右上角的,进入快捷搜索C、点击屏幕右上角的,进入“报错解决方案”D、高频问题

判断题知识快捷搜索中的“全文搜索”类型,支持直接输入知识编号进行知识搜索。()A对B错

判断题建立知识库,实现知识共享,能提高一线工程师解决问题的速度。A对B错

多选题知识库系统的使用方式一般包括()A检索B搜索C知识索引D知识导航

单选题在知识库系统运用过程中,操作方式较为传统,需要客服代表对各项业务知识掌握较为熟练,否则会影响知识查阅效率的使用方式是?()A知识导航B搜索C直接调阅D模糊查询

填空题人工智能的基本技术包括搜索技术、()、知识表示和知识库技术归纳技术、联想技术。

多选题新一代创建员工响应电子工单的方法有()。ACtrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单,系统自动截取当前屏做为附件B员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”