单选题列车晚点时间超过（）时，列车长应代表铁路诚恳向旅客道歉。A30分钟B1小时C2小时D6小时
单选题
列车晚点时间超过（）时，列车长应代表铁路诚恳向旅客道歉。
A
30分钟
B
1小时
C
2小时
D
6小时
参考解析
解析：
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《规范》动车组列车晚点超过15分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过20分钟,可利用电子显示屏实时显示。() 此题为判断题(对，错)。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（值班室）、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明（）做好宣传解释和客运服务工作。A、晚点原因B、晚点时间C、晚点区间D、晚点车辆
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。A、1小时B、1.5小时C、30分钟D、2小时
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。A1小时B1.5小时C30分钟D2小时
多选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（值班室）、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明（）做好宣传解释和客运服务工作。A晚点原因B晚点时间C晚点区间D晚点车辆
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作。A道歉B解释C致歉D说明原因