多选题贝尔先生入境病倒住院，旅游团离境时出院，他要求留在中国继续旅游获准后，地陪要（ ）。A主动为其提供导游服务以增进友谊B地接社委托为其服务，保护其安全C应贝尔要求私自为其服务，收取费用D协助其办理分离签证、预定客房
多选题
贝尔先生入境病倒住院，旅游团离境时出院，他要求留在中国继续旅游获准后，地陪要（ ）。
A
主动为其提供导游服务以增进友谊
B
地接社委托为其服务，保护其安全
C
应贝尔要求私自为其服务，收取费用
D
协助其办理分离签证、预定客房
参考解析
解析：
地陪要提供可能的延伸服务，例如有旅游者因病或其他原因仍留在中国、旅游者的委托事务等。
地陪要提供可能的延伸服务，例如有旅游者因病或其他原因仍留在中国、旅游者的委托事务等。
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贝尔先生入境不久病倒医院，旅游团离境时出院。他要求留在中国继续旅游，获准后地培要：()A.主动为其提供导游服务以增进友谊B.应地接社委托为其服务C.应贝尔要求私自为其服务，收取费用D.协助其分离签证、预定客房
入境旅游团入住饭店后，行李由行李员送入客房后，一位游客说他没有收到行李，地陪在其它游客房间寻找行李未果后，应：( )A.找饭店行李员询问行李去向B.找饭店总服务台请其协助寻找C.找饭店大堂经理，请其协助寻找D.找旅行社行李员询问行李去向。
某境外旅游团离境前夕，一游客要求留下到另一城市开展商务活动，需要地陪为其办理延长签证，其办理的手续有（）A.请示国内组团社B.当地接待社开具证明C.该旅游者提供其护照D.该旅游团提供集体签证E.持上述证明陪同该游客到市公安局出入境管理处办理
境外游客因病住院治疗需要延长旅游期限，地陪应做好的工作有（ ）等。A.住院期间不时到医院探视B.为其办理分离签证或延长签证手续C.为其安排人员陪护D.病好后为其办理出院手续E.为其办理离境事宜
某国外旅游团抵达B市后的第二天，团中一位游客因其女儿被汽车撞伤在医院抢救要求退团，地陪在请示接待社后同意了他的要求。随后该地陪还需为其做好的工作有（ ）。A.为其办理分离签证B.为其预订回程机票C.及时办理退房、退餐D.将该团人数的减少通知下一站E.告知余下的综合服务费不退
一天晚上，领队陪罗贝尔先生来找全陪王琳，告诉她罗贝尔先生的母亲当天上午去世，罗贝尔先生要求立即回国奔丧，请全陪协助。王琳是第一次遇到此类问题，她只知道一般是不让旅游者中途退团的，而且曾听说过中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是，她首先向罗贝尔先生表示哀悼，请其节哀，但希望他最好五天后随旅游团一起回国。罗贝尔先生说他是独子，母亲去世，他必须回国料理丧事。王琳表示理解，并说：“你一定要回去，我不能阻拦你，但我们旅行社有规定，中途退团的旅游者没有享受的综合服务费是不退的。”罗贝尔不高兴地说：“这与协议书上的内容不符，不过随你的便吧，反正我得马上回国。”王琳帮罗贝尔办理了有关手续，他第二天下午就回国了，但很不高兴。根据上述介绍，请回答下列问题：导游人员对中途退团要求的处理方法应是（）。A、报告国内组团社，按其指令行事B、帮其办理分离签证等回国手续C、一般应劝其随团回国D、告知没有享受的综合服务费按协议规定处理E、告知没有享受的综合服务费一律不予退还
地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，其正确做法有（）。A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D、应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E、联系组团社，查明缺少原因
一天晚上，领队陪罗贝尔先生来找全陪王琳，告诉她罗贝尔先生的母亲当天上午去世，罗贝尔先生要求立即回国奔丧，请全陪协助。王琳是第一次遇到此类问题，她只知道一般是不让旅游者中途退团的，而且曾听说过中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是，她首先向罗贝尔先生表示哀悼，请其节哀，但希望他最好五天后随旅游团一起回国。罗贝尔先生说他是独子，母亲去世，他必须回国料理丧事。王琳表示理解，并说：“你一定要回去，我不能阻拦你，但我们旅行社有规定，中途退团的旅游者没有享受的综合服务费是不退的。”罗贝尔不高兴地说：“这与协议书上的内容不符，不过随你的便吧，反正我得马上回国。”王琳帮罗贝尔办理了有关手续，他第二天下午就回国了，但很不高兴。导游人员对中途退团要求的处理方法应是（）。A、报告国内组团社，按其指令行事B、帮其办理分离签证等回国手续C、一般应劝其随团回国D、告知没有享受的综合服务费按协议规定处理E、告知没有享受的综合服务费一律不予退还
单选题一位随团旅游的外国客人在旅游团出境前提出办理退团手续，以便推迟离境继续旅游。导游员的下列做法错误的是（）A若确有特殊原因，应请示旅行社领导，然后方可提供必要的帮助B若不需延长签证期限，一般可满足其要求C协助其重订航班、机座，帮其订妥客房D旅游者必须自己去办理分离签证手续和延长签证手续
多选题一天晚上，领队陪罗贝尔先生来找全陪王琳，告诉她罗贝尔先生的母亲当天上午去世，罗贝尔先生要求立即回国奔丧，请全陪协助。王琳是第一次遇到此类问题，她只知道一般是不让旅游者中途退团的，而且曾听说过中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是，她首先向罗贝尔先生表示哀悼，请其节哀，但希望他最好五天后随旅游团一起回国。罗贝尔先生说他是独子，母亲去世，他必须回国料理丧事。王琳表示理解，并说：“你一定要回去，我不能阻拦你，但我们旅行社有规定，中途退团的旅游者没有享受的综合服务费是不退的。”罗贝尔不高兴地说：“这与协议书上的内容不符，不过随你的便吧，反正我得马上回国。”王琳帮罗贝尔办理了有关手续，他第二天下午就回国了，但很不高兴。导游人员对中途退团要求的处理方法应是（）。A报告国内组团社，按其指令行事B帮其办理分离签证等回国手续C一般应劝其随团回国D告知没有享受的综合服务费按协议规定处理E告知没有享受的综合服务费一律不予退还
多选题游客因病不能随团活动时，导游员应为其提供的服务有（ ）。A对境外游客，需协助其办理分离签证，必要时办理延长签证手续B游客出院后，帮助其预订回国交通票据，并安排车辆送至机场，所需费用由旅行社自理C帮助其办理住院手续D帮助其办理出院手续E不时前往医院探视
单选题在正常情况下，入境旅游团离境后，有人留下继续在中国游览，原接待旅行社及导游人员与他们之间的关系是（ ）。A已无关系，不再为其服务B仍有关系，继续为其服务C留下者是重要人物，为其继续服务D只留下一人时应为其服务，保证其安全
多选题一个18人的美国旅游团到中国旅游，11月5日晚上，团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病，需要他及时回国，导游员小吴得知此消息后，应该________。A协助订购返程机票，联系用车B告知未享受的旅游活动费用不退C为其办理签证分离手续D立即向组团社和地接社进行通报E婉拒，并拖延办理回国手续