单选题客房服务的项目不含（　　）。A购物服务B洗衣服务C擦鞋服务D借用物品服务

单选题
客房服务的项目不含（　　）。
A

购物服务

B

洗衣服务

C

擦鞋服务

D

借用物品服务

参考解析

解析：
饭店的客房服务内容，主要包括以下几个方面：①整理客房服务；②开夜床服务；③洗衣服务；④客房微型酒吧；⑤擦鞋服务；⑥借用物品服务。

相关考题：

客房服务项目的设立原则是()原则和()原则。
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客房服务项目设立的原则是什么？
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客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。A、客房清洁B、客房配备C、客房对象D、客房服务
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客房服务中心主管的管理对象是（）。A、客房部经理B、客房服务员C、楼层主管D、客房服务中心联络员
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客房服务项目中，收费项目为（）A、擦鞋服务B、加床服务C、洗衣服务D、报纸派发服务
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以下不属于客房服务的项目是（）。A、夜床服务B、洗衣服务C、擦鞋服务D、结帐服务
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下列哪项不属于客房服务项目（）。A、外币兑换B、洗衣服务C、房内送餐服务D、加床服务
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简述宾客抵店前客房服务项目的主要内容有哪些？
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客房服务中心设置的条件有：（）。A、较完善的设备设施B、客房内提供较全的服务项目C、建立独立的BP机呼叫系统D、具备高素质的人才
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客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。
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下列服务项目中属于餐厅普通服务项目的是（）。A、酒吧服务B、会议服务C、客房送餐D、外卖服务
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下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入（3）住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间（4）报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁A、（1）（2）B、（2）（3）C、（1）（3）D、（2）（4）
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在酒店客房维修协作工作中，以下操作错误的是哪项（）？A、前台日班服务员接到客人报修电话时，应第一时间通报工程维护员前往维修；B、如报修项目无法修复，客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上，并报告客房经理；C、维修住客房时，需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间；D、报修项目维修完毕后，由报修的客房服务员负责验收与清洁。
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客房服务员工作报表的备注栏内应记录（）等项目。
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下列关于客房计划卫生项目管理，理解不正确的是哪项（）？A、客房经理应根据酒店出租率情况，做好每天的大清洁项目的安排，确保清洁项目的彻底执行B、计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查，大清洁由客房经理进行抽查。C、客房经理根据《客房项目保洁周期表》，合理制定计划卫生项目D、制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定，剩余项目即为单项清洁，单项清洁项目需注意清洁周期
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酒店配套服务项目有餐厅、桑拿沐足、客房。
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客房对客服务项目有哪些？
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以下哪些客房服务项目是有偿服务（）。A、擦鞋服务B、洗衣服务C、加床服务D、托婴服务
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在客房清洁保养质量管理中，可以用来指示服务员该补做、重做的项目，作为业务总评估依据的表格是（）。A、房务报告表B、客房领班工作单C、客房服务员工作表D、做客房返工单
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检查客房的表格和报表，是按照客房部规定的（）设计和制作的。A、服务质量标准B、服务项目划分C、服务数量多少D、设施设备标准
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客房服务员应熟悉饭店各项营业项目及营业时间。
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客房项目中的“turn-down service”是（）。A、程序服务B、房间整理C、小酒吧服务D、做夜床服务
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问答题客房服务项目设立的原则是什么？
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多选题客房的基本服务项目有（　　）。A整理客房服务B开夜床服务C洗衣服务D客房微型酒吧E订购机票服务
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单选题以下不属于客房服务的项目是（）。A夜床服务B洗衣服务C擦鞋服务D结帐服务
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多选题客房服务中心设置的条件有：（）。A较完善的设备设施B客房内提供较全的服务项目C建立独立的BP机呼叫系统D具备高素质的人才
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判断题客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。A对B错
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