单选题投诉管理知识库的作用是（）。A存放数据B存放标准解决方案C存放投诉意见D存放投诉客户名称

单选题
投诉管理知识库的作用是（）。
A

存放数据

B

存放标准解决方案

C

存放投诉意见

D

存放投诉客户名称

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