单选题对（ ）的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。A领导B管理人员和技术人员C一线员工D关键岗位的员工
单选题
对（ ）的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。
A
领导
B
管理人员和技术人员
C
一线员工
D
关键岗位的员工
参考解析
解析：
知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。其中，对管理人员和技术人员的培训应注重质量管理理论和方法，同时还要注重质量管理的技术内容和人文因素，如质量计划、质量改进的工具、质量文化塑造等。
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M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。M公司在员工培训管理中，选择培训方法应在员工培训过程的（ ）。 A．计划阶段 B．学习阶段 C．评估阶段 D．培训实施阶段
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