管理咨询人员的职业性质决定了他们对职业素质有着较高要求,需要不断提升和打造优秀的素质,其中包括基本素质和专业素质两个方面。以下选项哪些咨询人员必须具备的基本素质( )。
从事导游工作的前提条件是()。A、取得导游证B、接受旅行社委派C、具备导游人员的基本素质D、为旅游者提供相关的服务
导游接待服务有哪些特点?导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力?
填空题导游人员的基本素质有( )、( )、( )、( )、( )、( )。
问答题导游接待服务有哪些特点?导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力?
多选题导游人员的基本素质包括( )。A思想素质B身体素质C讲解素质D心理素质E技能素质
多选题导游服务四原则既是导游人员的服务原则,也用来衡量导游人员的( )。A服务意识B服务态度C服务质量D基本素质E工作能力