多选题导游人员的基本素质包括(  )。A思想素质B身体素质C讲解素质D心理素质E技能素质

多选题
导游人员的基本素质包括(  )。
A

思想素质

B

身体素质

C

讲解素质

D

心理素质

E

技能素质


参考解析

解析:
导游人员的基本素质有:①思想素质:爱国主义意识、很强的服务意识;②道德素质:健康的政治素质、良好的品德素质;③知识素质:语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识;④技能素质:独立工作能力、组织协调能力、善于和各种人打交道的能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力;⑤心理素质:敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力;⑥身体素质。

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对护理人员的质量评价不包括A.基本素质评价B.护理效果评价C.行为过程评价S 对护理人员的质量评价不包括A.基本素质评价B.护理效果评价C.行为过程评价D.行为结果评价E.综合评价

导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。

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简述导游人员应具备的六大基本素质?

导游人员的基本基本素质包括哪些?

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《浙江省导游人员管理办法》中的导游员包括()。A、全国导游B、出境游领队C、景区景点导游D、获得导游资格证的人员

导游服务的主体是()A、有导游资格的导游人员B、旅游企业(包括旅行社和景区)C、未经旅行社委派的导游人员D、暂时未取得导游资格的临时导游人员E、旅行社的员工

组织、协调、应变能力强是导游人员的基本素质之一,具体体现在:有独立工作能力、()、()

简述导游人员的基本素质。

导游人员应具备哪些基本素质?

导游人员应具备的基本素质

导游接待服务有哪些特点?导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力?

我国的导游人员包括领队、全程陪同人员、地方陪同人员、()四类。A、汉语导游B、全程陪同人员C、中级导游D、定点陪同人员

关于导游人员概念表述正确的有()。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

填空题导游人员的基本素质有( )、( )、( )、( )、( )、( )。

多选题导游服务四原则既是导游员的服务原则,也用来衡量导游员的(  )。A服务意识B服务态度C服务质量D基本素质E工作能力

问答题导游人员的基本基本素质包括哪些?

问答题导游接待服务有哪些特点?导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力?

单选题我国的导游人员包括领队、全程陪同人员、地方陪同人员、()四类。A汉语导游B全程陪同人员C中级导游D定点陪同人员

多选题导游服务四原则既是导游人员的服务原则,也用来衡量导游人员的(  )。A服务意识B服务态度C服务质量D基本素质E工作能力

问答题简述导游人员应具备的六大基本素质?

多选题中文导游人员主要包括(  )。A汉语普通话导游人员B少数民族语言导游人员C小语种导游人员D汉语地方方言导游人员

单选题从事导游工作的前提条件是()。A取得导游证B接受旅行社委派C具备导游人员的基本素质D为旅游者提供相关的服务

问答题导游人员应具备的基本素质

问答题导游人员应具备哪些基本素质?

填空题组织、协调、应变能力强是导游人员的基本素质之一,具体体现在:有独立工作能力、()、()