单选题在导游带团的行进中，如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时，就因顺着游客的思路解释退休老人在城市发挥余热的现状，进而还可以谈谈中国老年人的生活，由此引出中国孝顺老人的优良美德，以及中国老人过着安定、愉快的晚年生活。这种讲解方法属于（）。A突出重点法B虚实结合法C制造悬念法D触景生情法

单选题
在导游带团的行进中，如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时，就因顺着游客的思路解释退休老人在城市发挥余热的现状，进而还可以谈谈中国老年人的生活，由此引出中国孝顺老人的优良美德，以及中国老人过着安定、愉快的晚年生活。这种讲解方法属于（）。
A

突出重点法

B

虚实结合法

C

制造悬念法

D

触景生情法

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导游员有( )行为的，年审时将被全行业通报。A、仪表不整并漏接旅游团队B、在带团过程中谩骂游客C、擅自终止导游活动D、讲解中掺杂庸俗内容E、在导游活动中向游客索要小费
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下列导游员的行为规范，正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B．导游员不介入旅游团内部纠纷C．导游员向海外游客兑换外汇D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话
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走失游客归队后，如责任在游客，导游应对游客提出婉转的批评，并让其向其他游客道歉。（ ）
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__________是指导游在带团过程中，对游客、对旅游团、对带团旅游活动等问题所形成的相对稳定的认识。
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在导游带团过程中,游客的需求多种多样,因此()方式在导游服务中占主导地位。 A.电子导游B.实地口语导游C.物化导游D.图文声像导游
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在带团过程中，导游主要向游客传递__________、__________、__________三方面的审美信息。
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导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某， 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是（ ）。
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由于导游在带团中处于主导地位，因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。
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在带团过程中，如发现个别游客有不当言行或可疑迹象，导游应该（）。A.立即报告接待社B.立即报告旅游局C.立即报告公安部门D.给予必要的提醒和警示
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导游人员的带团理念中不包括（）A:诚信待客B:游客至上C:理解游客D:相互融合
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在导游带团的行进中，如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时，就应顺着游客的思路解释退休老人在上海发挥余热的现状，进而还可谈谈中国老年人的生活，由此引出中国孝顺老人的优良美德以及中国老人过着安定、愉快的晚年生活。这种讲解方法属于（）。A、突出重点B、虚实结合C、制造悬念D、借景生情
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在导游带团的行进中，如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时，就因顺着游客的思路解释退休老人在城市发挥余热的现状，进而还可以谈谈中国老年人的生活，由此引出中国孝顺老人的优良美德，以及中国老人过着安定、愉快的晚年生活。这种讲解方法属于（）。A、突出重点法B、虚实结合法C、制造悬念法D、触景生情法
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导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给游客服用，缓解病情。（）
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为防止游客中暑，导游员在带团中要注意（）。A、劳逸结合B、旅行前不应饱食C、避免游客长时间在骄阳下活动D、让游客坐在较平衡的座位上E、必要时服用防晕药物
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导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有（）A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡，按有关规定佩戴好B、游客落座后及时清点人数C、带团时，导游应自觉携带旅行社社旗D、带团期间，导游应随时提醒游客注意行路安全E、带团购物，必须到旅游定点商店
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导游员小王在带团活动中衣着不整，还嚼口香糖，引起游客的不满，应受什么处罚？
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导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。对此，旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。
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下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）A、带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗B、由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点C、由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
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导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。A、商人B、儿童C、老年游客D、残疾游客
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在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应（）。A、立即向旅游局汇报B、给予必要的提醒和警告C、视而不见、置之不理D、立即报告公安机关
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在带团过程中，导游人员讲解的快、慢，行进中的缓、急应适合旅游团游客的情况，而不致使其疲劳过度。
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单选题在导游带团的行进中，如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时，就应顺着游客的思路解释退休老人在上海发挥余热的现状，进而还可谈谈中国老年人的生活，由此引出中国孝顺老人的优良美德以及中国老人过着安定、愉快的晚年生活。这种讲解方法属于（）。A突出重点B虚实结合C制造悬念D借景生情
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判断题导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。对此，旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。A对B错
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多选题导游人员有（）行为的，年审时将被全行业通报。A仪表不整并漏接旅游团队B在带团过程中谩骂游客C擅自中止导游活动D讲解中掺杂庸俗内容E在导游活动中向游客索要小费
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多选题每一次带团和带团中的每一天，导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象，是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时，导游员要注意三个方面。（　　）。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合
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多选题导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有（）A导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡，按有关规定佩戴好B游客落座后及时清点人数C带团时，导游应自觉携带旅行社社旗D带团期间，导游应随时提醒游客注意行路安全E带团购物，必须到旅游定点商店
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判断题导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给游客服用，缓解病情。（）A对B错
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