单选题在饭店里,英文缩写“OCC”表示()。A客人正在住用的房间B客人已结账并已离开的客房C客房已被租用,但住客昨夜未归D长期由客人包租的房间

单选题
在饭店里,英文缩写“OCC”表示()。
A

客人正在住用的房间

B

客人已结账并已离开的客房

C

客房已被租用,但住客昨夜未归

D

长期由客人包租的房间


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

下列清扫工作符合规范的是()。A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

如有外人进入酒店询问在住客人信息,只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。

下列清扫工作符合规范的是()。A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B、客房的清扫顺序是:重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房C、客房日常清扫检查项目之一是:门锁转动是否灵活,开门时是否有响声D、一个客人住一室两床的房间,做夜床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

在洗衣服务中,有关岗位协作处理不正确的是哪项()?A、前台接到客人电话表明有洗衣需求后,先记录房号并及时通知客房B、客房员工带好《洗衣单》与洗衣袋到客人房间处收取洗衣C、客房帮助客人接通电话,由前台询问客人支付方式和确认挂账额度(收取客衣的员工询问客人的支付方式并确认金额)D、洗衣送回后,若客人需要,前台通知客房将洗衣送至客人房间

客人一旦进入房间,该客房就应看成是客人的()。

()表示客人已经结账离店,房间正在清扫之中。

客人正在住用的房间,被称为()。A、走客房B、未清扫房C、请勿打扰房D、住客房

客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、确认客人是该住房的住客D、立即退出客房

客人入住时,房间状况由空房变为住客房。

发现客人死亡,不要碰客房内(),立刻离开房间和报告。

为住客房客人项目维修,是工程维修员的日常重要工作,以下描述不正确的是哪项()?A、住客房维修必须由客房服务员陪同进行维修,工程维修员不得独自进入房间维修B、工程维修员维修期间不得挪动客人的物品或与维修无关的任何物品C、若遇客人在房间,由客房经理对客人进行招呼问候,维修员则迅速完成修理D、维修完毕,工程维修人员需向客人道别,并对因维修而引起客人的不便表示歉意

一天,饭店大堂副理接到顾客的投诉,抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间,打扰了客人私秘空间的安静休息氛围;同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由,不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映,已经是上午十时了,而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌,所以是可以进房清洁整理房间的;同时,饭店对客用物品配置量确有规定,满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题:对没有挂出“请勿打扰”牌的客房,员工的正确服务程序是()。A、客人不在客房时,员工可进入客房清洁整理B、客人如在客房时,必须征得客人同意才可打扫客房C、客人如在客房,员工当日可不必打扫该间住客房D、员工在整理房间时如客人回房,员工应停止打扫,并立即退房E、员工在整理房间时如客人回房,员工应继续打扫客房

走客房表示客人已经结账离店,房间正在清扫之中。

外宿房(Sleep out简写S/O)指住客在外过夜而未回该房间住宿,前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部,大堂副理应双锁该客房,并记录,客人返回时,大堂副理再为客人开启房门。

()房,表示客人已结账并已离开的客房。

清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。A、低档B、中档C、高档D、通风

在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。

在饭店里,英文缩写“OCC”表示()A、客人正在住用的房间B、客人已结账并已离开的客房C、客房已被租用,但住客昨夜未归D、长期由客人包租的房间

客人已结帐离开房间,饭店简称()。A、临时退房B、走客房C、空房D、外出房

住客房的含义是()。A、可以供客人住宿的房间B、可供出租的房间C、客人住店,但已外出的房间D、住有客人的房间

单选题客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B询问客人是否可以继续整理C确认客人是该住房的住客D立即退出客房

单选题客人正在住用的房间,被称为()。A走客房B未清扫房C请勿打扰房D住客房

判断题走客房表示客人已经结账离店,房间正在清扫之中。A对B错

多选题对没有挂出“请勿打扰”牌的客房,员工的正确服务程序是()。A客人不在客房时,员工可进入客房清洁整理B客人如在客房时,必须征得客人同意才可打扫客房C客人如在客房,员工当日可不必打扫该间住客房D员工在整理房间时如客人回房,员工应停止打扫,并立即退房E员工在整理房间时如客人回房,员工应继续打扫客房

判断题在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。A对B错

判断题客人入住时,房间状况由空房变为住客房。A对B错

单选题下列清扫工作符合规范的是()。A在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B客房的清扫顺序是:重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房C客房日常清扫检查项目之一是:门锁转动是否灵活,开门时是否有响声D一个客人住一室两床的房间,做夜床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

单选题在饭店里,英文缩写“OCC”表示()。A客人正在住用的房间B客人已结账并已离开的客房C客房已被租用,但住客昨夜未归D长期由客人包租的房间