单选题个人业务顾问将专门(),以及处理开设账户等耗时较长的交易。A处理高业务量的交易B向大堂经理作销售推荐C根据推荐做成销售D以上都不是

单选题
个人业务顾问将专门(),以及处理开设账户等耗时较长的交易。
A

处理高业务量的交易

B

向大堂经理作销售推荐

C

根据推荐做成销售

D

以上都不是


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低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易,通过与客户深度沟通,把握营销机会,做好产品销售和销售推荐,同时也要投入一定时间补充()角色。A、网点负责人B、大堂经理C、高柜柜员D、个人客户经理

高柜柜员主要办理( )的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。A、发生频率高B、业务量大C、单笔交易时间短D、不涉及现金E、开卡

个人业务顾问在PBCS系统中能够经办的业务为()A、转岗转授权B、销售推荐台账管理C、网点柜员管理D、银保通、信用卡账务交易和产品销售

高级柜员承担柜员或产品销售经理交易核算业务处理时,需授权的业务提交()处理A、柜员B、其他高级柜员C、大堂经理D、产品销售经理

个人业务顾问的主要职责是销售—将大堂经理和柜员推荐来的客户转化为销售。另外,还要将()转化为销售机会。

个人业务顾问作为大堂经理后备,无客户办理业务空闲时应()A、主动参与大堂经理的管理,与等候区的客户互动B、等大堂经理推荐前来办理业务的客户C、做与业务无关的事D、离开岗位

当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。

大堂经理的主要岗位职责包括().A、客户识别、引导和分流B、销售管理C、销售推荐D、业务管理E、客户投诉处理F、服务管理

高柜柜员主要办理发生频率高、()、单笔交易时间短的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。A、业务量大B、风险较高C、收益较高D、不涉及现金

个人业务顾问将使用的新销售工具是哪两项?()A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

做为个人业务顾问,您将使用的新销售工具是哪两项?()A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

个人业务顾问岗位的重点职责是()。A、销售以及处理复杂的非现金业务交易B、较为复杂的现金、非现金交易服务和销售C、处理较简单的交易D、担当大堂经理

个人业务顾问将专门(),以及处理开设账户等耗时较长的交易。A、处理高业务量的交易B、向大堂经理作销售推荐C、根据推荐做成销售D、以上都不是

设立个人业务顾问岗位的好处在于()。A、个人业务顾问在封闭式柜台以外开设账户,可以缩短客户的排队等待时间B、个人业务顾问可在更安全和更具私密性的环境中讨论客户的理财需求C、大堂经理和柜员向客户推荐业务,以热情交接的方式转给个人业务顾问,可以提高产品销售量D、个人业务顾问可以处理客户提出的服务请求、问题和投诉,确保客户满意

以下哪些原因说明推荐很重要?()A、安排客户去个人业务顾问处开立账户(不用在柜台排队办理),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间B、安排客户使用自助服务设备(不用在柜台排队),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间。C、辨别销售线索,主动推荐其他业务,可以增加网点的销售量D、安排客户去个人业务顾问处开立账户有助于加深客户与建行的关系E、以上都是

大堂经理在销售推荐流程方面的责任包括()。A、通过大堂经理推荐增加销售量B、通过推荐客户去见合适的销售员来缩短等候时间,从而改进客户的体验C、确保柜员也进行推荐

单选题个人业务顾问岗位的重点职责是()。A销售以及处理复杂的非现金业务交易B较为复杂的现金、非现金交易服务和销售C处理较简单的交易D担当大堂经理

多选题设立个人业务顾问岗位的好处在于()。A个人业务顾问在封闭式柜台以外开设账户,可以缩短客户的排队等待时间B个人业务顾问可在更安全和更具私密性的环境中讨论客户的理财需求C大堂经理和柜员向客户推荐业务,以热情交接的方式转给个人业务顾问,可以提高产品销售量D个人业务顾问可以处理客户提出的服务请求、问题和投诉,确保客户满意

填空题个人业务顾问的主要职责是销售—将大堂经理和柜员推荐来的客户转化为销售。另外,还要将()转化为销售机会。

单选题如果有销售机会,普通柜员应视情况将客户推荐给()完成销售A大堂经理B个人业务顾问C柜员主管D个人客户经理

多选题大堂经理的主要岗位职责包括().A客户识别、引导和分流B销售管理C销售推荐D业务管理E客户投诉处理F服务管理

单选题高级柜员承担柜员或产品销售经理交易核算业务处理时,需授权的业务提交()处理A柜员B其他高级柜员C大堂经理D产品销售经理

单选题以下哪些原因说明推荐很重要?()A安排客户去个人业务顾问处开立账户(不用在柜台排队办理),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间B安排客户使用自助服务设备(不用在柜台排队),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间。C辨别销售线索,主动推荐其他业务,可以增加网点的销售量D安排客户去个人业务顾问处开立账户有助于加深客户与建行的关系E以上都是

单选题个人业务顾问将使用的新销售工具是哪两项?()A《大堂经理手册》和《巧妙问题》B《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

单选题个人业务顾问作为大堂经理后备,无客户办理业务空闲时应()A主动参与大堂经理的管理,与等候区的客户互动B等大堂经理推荐前来办理业务的客户C做与业务无关的事D离开岗位

单选题个人业务顾问在PBCS系统中能够经办的业务为()A转岗转授权B销售推荐台账管理C网点柜员管理D银保通、信用卡账务交易和产品销售

单选题做为个人业务顾问,您将使用的新销售工具是哪两项?()A《大堂经理手册》和《巧妙问题》B《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》