当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。

当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。


相关考题:

()负责网点客户关系管理,策划组织营销活动,提高网点销售业绩。A、大堂经理B、客户经理C、会计主管D、网点负责人

()要及时引导和分流客户。A、网点保安B、开放式柜台柜员C、大堂经理D、网点负责人

营销主管主要职能()。A、定期梳理分析对公、对私客户信息,挖掘潜力客户,根据目标客户的情况确定营销参与人员,制定实施营销计划B、网点人员紧张时,根据需要兼具客户经理和大堂经理的部分职责C、建立客户基本信息D、当网点内员工出现争抢客户或对联动营销分成有异议等问题时,营销主管要协助网点负责人及时解决

客户因等候时间过长有抱怨情绪时,大堂经理应采取的主要措施有()A、向客户表示歉意,询问办理的具体业务,安抚客户或向客户提出相应的解决方法B、主动进行引导分流客户C、为避免和客户冲突,不主动去询问D、主动去营销,发现销售机会,及时推荐给网点相关工作人员

按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理熟知业务要求的描述,不正确的是()A、大堂经理要熟悉各项业务的办理流程B、大堂经理要了解产品的生成及发展历史C、大堂经理要积极、正确引导客户办理业务D、大堂经理要对客户的各种疑问给予及时解答

大堂经理通过巡视大堂可以实现()A、保持良好的秩序和整洁的环境B、协调网点资源为客户提供优质服务C、了解客户需求挖掘销售机会D、缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度

高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户,并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过()方式开发客户。A、厅堂识别B、转介绍C、公私联动D、陌生拜访

个人业务顾问的日常活动和工作任务主要有()。A、发现销售机会,提供和销售金融产品B、受理客户低柜业务需求,做好柜面营运服务C、担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理D、规范服务操作,展现网点精神

大堂经理在等候区能够进行的工作有()A、问候客户B、引导分流C、发现销售机会D、销售推荐

当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,首先要及时将客户移交给()A、网点经理B、个人业务顾问C、柜员主管

高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售A、产品销售经理B、网点客户经理C、大堂经理D、营运主管

高级柜员发现营销商机时,可以向()推荐客户。A、营运主管B、网点客户经理C、大堂经理D、柜员

大堂经理角色的职责包括()。A、引导客户B、销售推荐C、指导D、管理大堂E、解答和解决客户的问题

当客户想咨询业务时,大堂经理应()A、直接的解答B、及时解答并提供相应的宣传资料C、对客户爱搭不理D、及时解答

对于网点咨询区一般要指定大堂经理为负责人,应要求其主动迎接客户,主动询问客户需求,准确解答客户问题,准确协助客户填写相关凭证。

多选题大堂经理在等候区能够进行的工作有()A问候客户B引导分流C发现销售机会D销售推荐

单选题当客户想咨询业务时,大堂经理应()A直接的解答B及时解答并提供相应的宣传资料C对客户爱搭不理D及时解答

单选题()要及时引导和分流客户。A网点保安B开放式柜台柜员C大堂经理D网点负责人

单选题高级柜员发现营销商机时,可以向()推荐客户。A营运主管B网点客户经理C大堂经理D柜员

多选题大堂经理通过巡视大堂可以实现()A保持良好的秩序和整洁的环境B协调网点资源为客户提供优质服务C了解客户需求挖掘销售机会D缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度

单选题当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,首先要及时将客户移交给()A网点经理B个人业务顾问C柜员主管

多选题大堂经理角色的职责包括()。A引导客户B销售推荐C指导D管理大堂E解答和解决客户的问题

多选题个人业务顾问的日常活动和工作任务主要有()。A发现销售机会,提供和销售金融产品B受理客户低柜业务需求,做好柜面营运服务C担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理D规范服务操作,展现网点精神

单选题客户因等候时间过长有抱怨情绪时,大堂经理应采取的主要措施有()A向客户表示歉意,询问办理的具体业务,安抚客户或向客户提出相应的解决方法B主动进行引导分流客户C为避免和客户冲突,不主动去询问D主动去营销,发现销售机会,及时推荐给网点相关工作人员

判断题当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。A对B错

单选题如果有销售机会,普通柜员应视情况将客户推荐给()完成销售A大堂经理B个人业务顾问C柜员主管D个人客户经理

单选题高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售A产品销售经理B网点客户经理C大堂经理D营运主管