房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护，主要目的是（ ）。A.回访客户B.建立良好关系C.了解客户满意度D.发掘出新的购房需求
房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（ ）。A.微笑迎接客户B.了解客户需求C.直接推荐高档房源D.客观回答客户问题E.记录客户信息
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（ ）。A.询问客户购房资金预算B.询问客户购房资金来源C.了解客户购房特殊需求D.保证客户信息的安全性E.分析区域内房地产价格趋势
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（ ）。A、询问客户购房资金预算B、询问客户购房资金来源C、了解客户购房特殊需求D、保证客户信息的安全性E、分析区域内房地产价格趋势
在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（ ）推荐一定价位和品质的房源。A、 购房客户的基本信息B、 购房客户的资金实力C、 客户的房源信息D、 购房客户的需求
房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（ ）。 A:收集房源信息B:了解客户的核心需求C:发现潜在客户D:推荐房源
房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的（ ）。A:收入水平B:工作单位C:买房资金预算D:职业
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（ ）。(2011年真题)A.询问客户购房资金预算B.询问客户购房资金来源C.了解客户购房特殊需求D.保证客户信息的安全性E.分析区域内房地产价格趋势
房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（ ）。 A:微笑迎接客户B:了解客户需求C:直接推荐高档房源D:客观回答客户问题E:记录客户信息
房地产经纪人对买房客户信息采集的要点包括( )。A:询问购买房屋基本信息B:了解客户房屋售价的价格区间C:了解客户购房的特殊要求D:解释售房款的交付程序E:安全保障
房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)A.微笑迎接客户B.了解客户需求C.直接推荐高档房源D.客观回答客户问题E.记录客户信息
房地产经纪人员接待客户时，最好（）。A、坐在客户的侧边B、坐在客户的对面C、坐在客户的后面D、紧靠客户身旁
房地产经纪人员在接待承租客户的过程中，通过与客户的接触，需了解和掌握的承租客户信息有（）。A、工作职务B、租赁用途C、心理价位D、社会关系E、对承租房屋的要求
房地产经纪人员在接待买房客户时，为了解其购房预算，需要询问是否需要贷款和（）。A、贷款金额B、购房资格C、购房目的D、购房类型
房地产经纪人员在接待出租客户时的重点工作不包括（）。A、了解出租房屋的出租历史B、核实出租客户的身份C、了解出租房屋的现状D、要求出租客户提供有关资料
房地产经纪人员在售楼处现场接待时应（）。A、及时捕捉购房客户需求，有针对性的介绍产品B、贬低周边竞争对手的产品C、项目具有优越感，不聆听客户谈话D、承诺可以买房入学
房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是（）。A、了解客户出售房屋的动机B、了解客户对房屋售价的期望值C、了解客户的经济状况D、审核客户信息的真实性
多选题房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。A微笑迎接客户B了解客户需求C直接推荐高档房源D客观回答客户问题E记录客户信息
单选题房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是（）。A了解客户出售房屋的动机B了解客户对房屋售价的期望值C了解客户的经济状况D审核客户信息的真实性
单选题房地产经纪人员接待客户购房时，不必了解的信息是（）。A购房预算资金B意向购房区域C是否首次购房D客户工作职务
单选题房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（ ）。A收集房源信息B了解客户的核心需求C发现潜在客户D推荐房源
单选题对于房地产经纪人而言，客户接待环节的工作目标之一是采集以（ ）为核心的客户信息。A购房需求B基本信息C客户财产状况D房源拥有状况
多选题房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括()。A询问客户购房资金预算B询问客户购房资金来源C了解客户购房特殊需求D保证客户信息的安全性E分析区域内房地产价格趋势
单选题房地产经纪人员在接待买房客户时，为了解其购房预算，需要询问是否需要贷款和（）。A贷款金额B购房资格C购房目的D购房类型
多选题房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。A站立迎接，微笑待人B确定接待主体C与客户初步沟通后，了解客户需求D对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户，房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划，赢得该客户，并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内，并定期回访
单选题房地产经纪机构及房地产经纪人持续开展的基础工作，也是获得稳定业绩的关键因素是（）A购房客户信息调查B房源的获取C客户接待D业主信息调查
多选题房地产经纪人对买房客户信息采集的要点不包括（）。A询问客户购房资金预算B询问客户购房资金来源C了解客户购房特殊需求D了解周边环境E分析区域内房地产价格趋势