华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于不同的业务,属于IVR支持的业务包括()。A、GSL业务B、VoiceXML1.0标准业务C、VoiceXML2.0标准业务D、CCXML1.0标准业务

华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于不同的业务,属于IVR支持的业务包括()。

  • A、GSL业务
  • B、VoiceXML1.0标准业务
  • C、VoiceXML2.0标准业务
  • D、CCXML1.0标准业务

相关考题:

UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。 A.ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号B.CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址C.WAS中配置UAP模块号D.UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”

以下哪个配置操作不是在WAS的配置台里操作的()。 A.给文件服务器创建CTI所需要访问的目录B.IVR的IP地址和能力C.排队机模块号、CP会场功能D.IPCC系统接入码

UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。A、ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号B、CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址C、WAS中配置UAP模块号D、UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息

可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面

IPCC系统中,处理由internet方式接入的媒体接入层部件是()。A、UAPB、Web ServerC、Email ServerD、IVR

关于CCIVR的特性,以下描述正确的是()。A、CCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件B、CCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理C、呼叫中心平台最多可配置29个CCIVRD、当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用,需要修改CCIVR的IP地址时,必须先取消引用,再进行修改

华为IPCC的CTI平台呼叫转自动流程,可以包括以下转移方式()。A、成功转B、指定转C、挂起转D、释放转

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。A、WebMB、FileServerC、MailMD、IVR

在IPCC系统中,需要和UAP对接的组件是()。A、CTIServerB、CTI-LinkC、FileServerD、座席

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

以下哪个配置操作不是在WAS的配置台里操作的()。A、给文件服务器创建CTI所需要访问的目录B、IVR的IP地址和能力C、排队机模块号、CP会场功能D、IPCC系统接入码

CTI平台组件中,哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证()。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。A、使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于CCIVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

为了实现基本的IPCC来话接入能力,除了CTI侧数据配置外,UAP侧也需要相应的数据配置,包括()。A、ctilink的IP地址B、IPCC呼叫接入字冠C、放号(用于座席签入时邦定SIP话机)D、文件服务器(用于录音)E、七号信令中继

Which two of the following are valid CRS deployment scenarios?()A、IPCC Express communicating with the ICM via a standalone IPCC Gateway PG running on an expansion server  B、IPCC Express communicating with the ICM via a co-resident IPCC Gateway PGC、IPCC Express using the IPCC Enterprise Outbound option  D、IPCC Express using the IPCC Enterprise CTI-OS Toolkit  E、IP IVR integrating with IPCC Enterprise to function as queue point and self-service platform

在IPCC系统中,以下哪些部件需要访问数据库()。A、AplogicB、CTI ServerC、MailMD、ReportServer

多选题Which two of the following are valid CRS deployment scenarios?()AIPCC Express communicating with the ICM via a standalone IPCC Gateway PG running on an expansion serverBIPCC Express communicating with the ICM via a co-resident IPCC Gateway PGCIPCC Express using the IPCC Enterprise Outbound optionDIPCC Express using the IPCC Enterprise CTI-OS ToolkitEIP IVR integrating with IPCC Enterprise to function as queue point and self-service platform

多选题华为IPCC的CTI平台呼叫转自动流程,可以包括以下转移方式()。A成功转B指定转C挂起转D释放转

多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于不同的业务,属于CCIVR支持的业务包括()。AGSL业务BVoiceXML1.0标准业务CVoiceXML2.0标准业务DCCXML1.0标准业务

多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。AGSLBCCXMLCVoiceXMLD第三方IVR

多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于CCIVR支持的流程文件()。AGSLBCCXMLCVoiceXMLD第三方IVR

多选题UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。AICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号BCTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址CWAS中配置UAP模块号DUIDB数据库中配置UAP的IP地址信息