根据《广东省信访条例》，信访事项的督查可以的方式有A.阅卷审查B.听取汇报C.召开听取意见座谈会D.问卷调查
起草行政法规,应当深入调查研究,总结实践经验,广泛听取有关机关、组织和公民的意见。听取意见可以采取召开()等多种形式。 A.座谈会B.论证会C.听证会D.投票
如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题,你应当( )。 A.进行解释,尽力为公司开脱B.只听客户的抱怨,不说话,也不记录C.打断客户的抱怨,结束通话D.安慰客户,并诚恳地询问客户的意见
完井讨论时,认真听取并详细记录完井讨论结果,记录本井钻探对本区块油气显示的新认识情况以及下一步勘探意见。() 此题为判断题(对，错)。
拟吸收的培养考察对象要召开（）人以上群众座谈会，听取意见，并形成会议纪要。A.7B.8C.9
完井讨论时，认真听取并详细记录完井讨论结果，记录本井钻探对本区块油气显示的新认识情况以及下一步勘探意见。（）
班组长倾听时要态度诚恳，让员工感受到你认真的听取他的意见，不要提出疑问来打断。
乡镇党委要召开党委会议，逐一听取村党组织书记年度述职并逐一点评，提出改进意见。（）
当与心烦的客户沟通时，交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见。
临产后，应每隔2小时听取胎心一次，每次听一分钟并记录，宫缩紧时每1小时听取一次并记录。（）
投递机构要对重点用户、大用户定期走访，每（）年召开一次座谈会，听取意见和建议。
了解客户需求的正确顺序是（）。A、只听不说B、只说不听C、先说后听D、先听后说
.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应聘请供电服务质量监督员，（）召开客户座谈会并走访客户，听取客户意见，改进供电服务工作。A、随时B、定期C、不定期D、约时
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复。
以诚恳和蔼的态度认真听取顾客要求退换的原因是（）A、倾听B、检查C、记录D、征询E、以上均是
倾听的方式主要有（）A、用一只耳朵去听B、全神贯注的倾听C、专心的倾听D、用心听E、随意的倾听
如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题，你应当（）。A、进行解释，尽力为公司开脱B、只听客户的抱怨，不说话，也不记录C、打断客户的抱怨，结束通话D、安慰客户，并诚恳地询问客户的意见
CSMA/CD的工作原理是：先听后说，（）；一旦冲突，立即停说；等待时机，然后再说。A、只说不听B、不听不说C、边听边说D、只听不说
倾听的方式主要有（）A、用一只耳朵去听B、表情呆滞地听C、感谢式倾听D、用心听E、积极倾听
判断题班组长倾听时要态度诚恳，让员工感受到你认真的听取他的意见，不要提出疑问来打断。A对B错
多选题在制定“十一五”规划纲要时，草案征求意见的范围包括（ ）。A地方人民代表大会财政经济委员会、中国人民政治协商会议召开会议，听取草案的汇报并提出修改意见B对党中央、国务院各个部门书面征求意见C召开国务院规划座谈会，听取各地区、各部门领导的意见D召开长期从事规划工作的老同志座谈听取意见E各地区、各部门及各行业协会的意见
单选题以诚恳和蔼的态度认真听取顾客要求退换的原因是（）A倾听B检查C记录D征询E以上均是
多选题倾听的方式主要有（）A用一只耳朵去听B表情呆滞地听C感谢式倾听D用心听E积极倾听
填空题投递机构要对重点用户、大用户定期走访，每（）年召开一次座谈会，听取意见和建议。
判断题乡镇党委要召开党委会议，逐一听取村党组织书记年度述职并逐一点评，提出改进意见。（）A对B错