下列关于物流质量的叙述正确的是（）A、物流质量只能从物流成本方面衡量B、商品质量与物流质量无关C、物流对象质量与物流质量无关D、物流质量可从物流时间、成本、效率三方面衡量
物流质量的衡量标准不包括（）A、物流时间B、物流成本C、物流效率D、物流技术
实现物流质量的关键是如何对物流活动进行衡量，对物流服务质量的衡量主要体现在（）、（）、（）这三个方面。
（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。A、物流时间B、物流成本C、物流效率D、物流网络
保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。A、延交订货数B、已取消的订货数C、装运短缺数D、货损索赔数
物流质量主要由（）来衡量。A、物流时间B、物流费用C、物流效率D、物流速度E、物流过程
以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素（）A、物流时间B、物流成本C、物流效率D、物流网络
对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面：（）。A、衡量作业时间B、衡量作业成本C、衡量变量D、衡量单位E、衡量基础
属于衡量企业物流质量的主要因素的是：（）A、物流网络B、物流时间C、物流成本D、物流效率
单选题物流客户满意度的（）包括服务项目、服务价格、服务质量、条件因素、个人因素。A主要内容B影响因素C主要构成D衡量指标
多选题保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）A延交订货数B已取消的订货数C装运短缺数D货损索赔数
单选题以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素（）。A物流时间B物流成本C物流效率D物流网络
填空题实现物流质量的关键是如何对物流活动进行衡量，对物流服务质量的衡量主要体现在（）、（）、（）这三个方面。
多选题物流客户满意度的衡量因素有（）。A服务感知B质量感知C价值感知D服务价格E服务质量
多选题衡量物流质量管理的三个方面是（）A物流效益B物流费用C物流效率D物流时间E物流速度
多选题对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面：（）。A衡量作业时间B衡量作业成本C衡量变量D衡量单位E衡量基础
多选题属于衡量企业物流质量的主要因素的是：（）A物流网络B物流时间C物流成本D物流效率
单选题物流质量的衡量标准不包括（）A物流时间B物流成本C物流效率D物流技术
单选题（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。A物流时间B物流成本C物流效率D物流网络
多选题物流质量的衡量因素是（）A物流人员B物流时间C物流成本D物流效率E物流技术
多选题物流服务的质量与物流服务的可靠性密切相关，对物流服务质量的衡量主要体现在下述几个方面（）。A系统稳定性B衡量单位C变量D客户的诚信度E衡量基础F企业的服务能力
单选题下列关于物流质量的叙述正确的是（）A物流质量只能从物流成本方面衡量B商品质量与物流质量无关C物流对象质量与物流质量无关D物流质量可从物流时间、成本、效率三方面衡量
多选题我国物流业由于受多方面因素的影响，物流质量总体水平比较低.衡量物流质量主要有（）A规模经济B物流时间C物流费用D物流效率
多选题物流质量主要由（）来衡量。A物流时间B物流费用C物流效率D物流速度E物流过程