网络客户服务的方式不包括()A、在线表单B、后台管理C、网络社区D、在线论坛

网络客户服务的方式不包括()

  • A、在线表单
  • B、后台管理
  • C、网络社区
  • D、在线论坛

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多选题下述网络社区的说法正确的是()A拥有稳定的网络社区,等于拥有稳定的潜在客户B网站使用Email开展客户服务,是一对一的客户服务方式CFAQ汇集了客户使用过程中最经常、最可能遇到的问题,是一种常用的客户服务方式

判断题电子邮件是网络客户服务的方式之一。A对B错

单选题客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括()。A电话服务中心B“一对一”专人服务C客户情绪体验D互联网的应用