检查组在某次列车3号车厢行李架上查获乘务员私带香烟10条，构成服务质量（）。A、重大问题B、严重问题C、一般问题D、不良反映

检查组在某次列车3号车厢行李架上查获乘务员私带香烟10条，构成服务质量（）。

  • A、重大问题
  • B、严重问题
  • C、一般问题
  • D、不良反映

相关考题：

《局铁路旅客运输服务质量规范》押运人上车后,列车行李员要向押运人宣讲押运须知,提示押运人将随身携带香烟、火种交出,必要时,须请()协助进行收缴。 A.列车乘警B.列车长C.列车员D.车辆乘务员
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旅客列车(发电车供电或非空调)突然停电应急处置规范处置流程中传递信息的处置标准:列车运行中车厢突然停电时,本车厢乘务员要立即将信息通知列车长、乘警、车辆乘务员到场处理,空调列车通知()。 A.乘警B.列车长C.车辆乘务员D.发电车乘务员
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旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客,不能确定私带责任人的,按无票人员或越席旅客所在列车部位,追究()及列车长的路风管理责任。 A.本车厢乘务员B.当班乘务员C.相应乘务人员D.所有乘务人员
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无运转车长值乘的旅客列车在乘降所停车再开时，全列旅客乘降完毕，喊号确认后，由尾部车厢列车员通知（）。A、尾部车厢列车员B、司机自己确认C、车辆乘务员D、列车长
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检查组在某次列车宿营车铺位下查获乘务员私带香烟100条，构成服务质量（）。A、严重问题B、重大问题C、一般问题D、不良反映
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《局标》规定：列车工作人员背包等私人物品统一定位于（）。A、行李架上B、宿营车C、乘务员室D、软卧车
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检查组检查某次列车，查出一餐车人员私带香烟80条，定为服务质量不良反映。
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解体作业前列车长未组织乘务员提前到达本车厢作业；解体作业前列车长、列车值班员未分别在列车分解的四组车厢内检查乘务员在岗、端门锁闭等情况，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
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旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客，不能确定私带责任人的，按无票人员或越席旅客所在列车部位，追究（）及列车长的路风管理责任。A、本车厢乘务员B、当班乘务员C、相应乘务人员
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高铁乘务员私带两名无票人员乘坐高铁从南京到南宁（南京至南宁二等票价为1人792元），在南宁站出口处被检查组查到，构成服务质量（）。A、重大问题B、严重问题C、一般问题D、不良反映
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列车在大站停车时，硬卧车锁闭车厢一端的通过门是（）。A、只允许旅客从规定的车门下车B、方便乘务员到站时的作业C、为了保证旅客行李物品的安全D、便于查堵危险品
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局标规定：在不影响乘务员作业前提下，始发列车（）分钟后，可以到车厢售货。
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作业指导书应急处置流程中旅客取放行李架上物品砸伤他人时应急流程列车员发现及时报告，（）迅速赶赴现场处理。A、列车长、乘警B、列车长C、乘警D、列车长、乘警、车辆乘务员
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《普速旅客列车车门管理规定》规定，站车在相互沟通的基础上，应对交接位置细化到每趟列车车厢号，原则上为（）等处所。A、列车中部餐车B、软卧车厢C、行李车D、办公席所在车厢
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带上车的较重物品、锐器、杆状物品、玻璃制品等应放于（）。A、行李架上B、座位下面C、车厢连接处D、列车尾部
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检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品，从中牟利，谋私金额达到500元，构成服务质量（）。A、重大问题B、严重问题C、一般问题D、不良反映
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如行李存放在行李架上，应避免一个行李架内过多地存放，存放原则为，客舱乘务员能够在不费力气的情况下关闭行李架。
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单选题带上车的较重物品、锐器、杆状物品、玻璃制品等应放于（）。A行李架上B座位下面C车厢连接处D列车尾部
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填空题局标规定：在不影响乘务员作业前提下，始发列车（）分钟后，可以到车厢售货。
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单选题高铁乘务员私带两名无票人员乘坐高铁从南京到南宁（南京至南宁二等票价为1人792元），在南宁站出口处被检查组查到，构成服务质量（）。A重大问题B严重问题C一般问题D不良反映
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单选题旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客，不能确定私带责任人的，按无票人员或越席旅客所在列车部位，应追究（）及列车长的路风管理责任。A本车厢乘务员B当班乘务员C相应乘务人员
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单选题作业指导书应急处置流程中旅客取放行李架上物品砸伤他人时应急流程列车员发现及时报告，（）迅速赶赴现场处理。A列车长、乘警B列车长C乘警D列车长、乘警、车辆乘务员
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单选题检查组在某次列车宿营车铺位下查获乘务员私带香烟100条，构成服务质量（）。A严重问题B重大问题C一般问题D不良反映
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判断题检查组检查某次列车，查出一餐车人员私带香烟80条，定为服务质量不良反映。A对B错
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单选题《局标》规定：列车工作人员背包等私人物品统一定位于（）。A行李架上B宿营车C乘务员室D软卧车
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单选题检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品，从中牟利，谋私金额达到500元，构成服务质量（）。A重大问题B严重问题C一般问题D不良反映
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单选题检查组在某次列车3号车厢行李架上查获乘务员私带香烟10条，构成服务质量（）。A重大问题B严重问题C一般问题D不良反映
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