以下关于政府机关类客户的表述错误的是()。A、包括各级党政军工团、人大、政协等掌握一定行政权力、行使一定管理职能的部门B、向邮政提供大型项目所需资金C、是邮政策划大型项目、大型活动的政策支持者D、是邮政的大客户
以下关于政府机关类客户的表述错误的是()。
- A、包括各级党政军工团、人大、政协等掌握一定行政权力、行使一定管理职能的部门
- B、向邮政提供大型项目所需资金
- C、是邮政策划大型项目、大型活动的政策支持者
- D、是邮政的大客户
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以下关于11185客服中心呼入查询类业务表述错误的是()。 A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询B、自动受理客户查询时,客户根据语音提示自主完成C、人工受理客户查询时,客服代表应根据客户查询内容,选择相关生产信息系统,进行查询并提供真实、准确的回答D、当时无法查询到相关信息时,客服代表直接转交业务处理台席进行处理
以下关于邮政开发金融类客户的表述错误的是()。A、银行重要单证同城配送业务能够节省客户成本B、邮政形象期刊、贺卡等业务能够帮助客户宣传企业形象以及维系大客户C、为客户高息揽储进行宣传D、为客户邮寄积分礼品、信用卡等
以下关于教育培训类客户的表述错误的是()。A、包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训等各类学校B、包括各类培训机构C、包括各级教委、教育局D、需要大量文字表述招生简章、学校介绍、对学生的优惠政策等,要求有一定的保密性
以下关于旅游类客户的表述错误的是()。A、包括自然类的旅游景区、人文类的旅游景区B、包括当地旅游局C、包括旅行社、主题公园类、社会类的旅游景区D、各地非常重视对旅游资源的挖掘,新景点不断涌现
关于单位客户相关表述,错误的是()。A、单位客户是金融企业所服务的企事业单位、政府机关、社会团体的总称B、单位客户在实际市场中所占比例很小,不受到金融企业的重视C、单位客户是金融企业批发金融产品和业务的主要对象D、目前在我国,单位客户是信贷业务和中间业务的主要客户
以下关于邮政开发教育培训类客户的表述错误的是()。A、数据库商函、广告明信片、挂号信等业务帮助客户进行招生宣传B、通过邮寄家长通知书、学生成绩通知单、书信大赛等来满足客户的沟通需求C、邮资信封、集邮专题册等产品帮助客户塑造品牌,提升形象D、书信大赛帮助客户贯彻教育政策、响应政府号召
以下关于邮政开发政府机关类客户的表述错误的是()。A、邮政商函、贺卡等可在春节、重阳节等节日宣传国家对服务公众的祝福和关爱B、邮政代办金融业务可满足政府向社会弱势群体发放补贴、补助等需求C、邮政策划项目时重点是邮政的经济效益D、当出现雪灾、地震等灾害性事件时,邮政应响应政府号召开展各种专题营销活动
关于个贷客户经理准入管理,以下说法错误的是()。A、个贷客户经理执业资格分为A、B两类个贷客户经理B、两类个贷客户经理均需通过个人信贷业务岗位资格考试C、A类个贷客户经理可调查全部个人贷款业务品种D、B类个贷客户经理仅可调查非住房类个人贷款
单选题关于评级展望,以下表述错误的是()。A评级展望是客户评级级别的重要补充B评级展望是在评级级别的基础上,对客户未来1年内信用走向预判C评级展望分为“正面”、“稳定”、“负面”和“待定”等4类D涉及重大项目投产上线、技术或产品升级改造、国家专项补贴、奖励等事件,预计未来1年客户评级级别可能得到提升的客户,可评为“稳定”
单选题关于单位客户相关表述,错误的是()。A单位客户是金融企业所服务的企事业单位、政府机关、社会团体的总称B单位客户在实际市场中所占比例很小,不受到金融企业的重视C单位客户是金融企业批发金融产品和业务的主要对象D目前在我国,单位客户是信贷业务和中间业务的主要客户