以下选项关于客户价值说法不正确的是()。A、价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识B、价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加C、价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合,被称为客户价值三合一D、客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

以下选项关于客户价值说法不正确的是()。

  • A、价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识
  • B、价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加
  • C、价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合,被称为客户价值三合一
  • D、客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

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以下关于农业银行经营理念表述不正确的是()。 A、以市场为导向B、以客户拓展为重点C、以价值创造为前提D、以效益为目标

以下选项关于客户价值说法正确的有()。A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识B.价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

在门户网站注册,以下关于客户在门户网站注册相关的说法,不正确的是()。A、个人客户可以注册B、单位客户可以注册C、只有持加油卡的客户可以注册D、已在卡核心被授权的大客户可以注册

以下关于以客户为中心的公司的说法哪一项不正确()A、公司的员工所作出的日常决定将会影响客户的服务体验B、公司注重优质的客户服务体验的长期价值C、公司更多的将关注点放在短期销售和生意利润上

关于客户服务的说法下列不正确的有()。A、简言之就是企业为客户提供代购服务B、是一种活动、绩效水平和管理理念C、以客户为依托,以产品或服务为对象D、使企业和客户的价值交换的活动过程

关于电话营销中如何引起客户的兴趣,说法不正确的是()A、陈述价值B、谈及刚服务过客户的同行公司C、给客户很多宣传纸,让客户自己先了解D、谈及客户熟悉的话题

客户未在门户网站注册,以下关于客户在门户网站注册相关的说法,不正确的是()。A、个人客户可以注册B、单位客户可以注册C、只有持加油卡的客户可以注册D、已在卡核心被授权的大客户可以注册

以下选项关于客户价值说法正确的有()。A、价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识B、价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加C、价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合D、客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

关于潜力客户,以下描述不正确的是()。A、数量比例占30%B、企业利润比例占30%C、关系档次是固定紧密D、客户目标是客户价值提高

关于对“健康管理服务是无形的”的解释,不正确的选项是()A、客户在购买服务以前不能看到B、客户在购买服务以前不能听到C、在获得服务前,客户无法通过有形的方式来判断质量与价值D、在获得服务前,客户可以通过无形的方式来判断质量与价值

以下关于客户服务说法正确的是()。A、是一种活动、绩效水平和管理理念B、通俗来说即企业为客户提供代购服务C、以客户为依托,以产品或服务为对象D、使企业和客户的价值降低的活动过程

关于创业企业应该有的做法,以下说法正确的是:()A、创业企业,要站在客户角度思考客户的需求,并为客户带来额外的价值B、商业的核心就是交换C、商业交换中的价值都是由需求决定的D、在都有需求的情况下,价值是由少数人决定的

下列关于客户价值的说法正确的是()。A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的100%的满意B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚度,为企业带来满意的经济效益C、客户价值的方向是“从企业到客户”,是指企业为客户创造的价值D、客户价值的方向是“从客户到企业”,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值

以下关于客户商业价值的认识,正确的有()A、客户商业价值是以消费者为载体B、客户商业价值最终将转化为企业的经济价值C、客户商业价值是一种总体性的价值D、客户商业价值即客户终生价值

关于理财师与客户理财价值观,以下说法错误的是()。A、理财师必须了解客户的理财价值观是没有对错的B、理财师必须首先了解客户的理财价值观,才能为其提供合适的理财建议C、理财师必须扭转客户不恰当的理财价值观D、理财师必须告诉客户极端价值观所带来的后果

以下关于旅游目的地为境外的借款人的准入标准说法错误的是()A、应为兴业银行高端客户B、应为兴业银行高端和优质客户C、以上说法均不正确

单选题以下关于旅游目的地为境外的借款人的准入标准说法错误的是()A应为兴业银行高端客户B应为兴业银行高端和优质客户C以上说法均不正确

单选题关于潜力客户,以下描述不正确的是()。A数量比例占30%B企业利润比例占30%C关系档次是固定紧密D客户目标是客户价值提高

单选题下列关于客户经理进行客户价值分析说法不正确的是()。A客户经理在日常工作中必须定期对客户价值进行分析B客户价值分析要在充分收集客户信息资料的基础上才能进行C客户价值分析只需结合银行收益这一层面进行分析D对客户价值的分析要形成书面资料存档,方便印证客户价值分析的准确性,总结提高客户价值分析的水平

多选题关于客户服务的说法下列不正确的有()。A简言之就是企业为客户提供代购服务B是一种活动、绩效水平和管理理念C以客户为依托,以产品或服务为对象D使企业和客户的价值交换的活动过程

单选题关于理财师与客户理财价值观,以下说法错误的是()。A理财师必须了解客户的理财价值观是没有对错的B理财师必须首先了解客户的理财价值观,才能为其提供合适的理财建议C理财师必须扭转客户不恰当的理财价值观D理财师必须告诉客户极端价值观所带来的后果

多选题关于创业企业应该有的做法,以下说法正确的是:()A创业企业,要站在客户角度思考客户的需求,并为客户带来额外的价值B商业的核心就是交换C商业交换中的价值都是由需求决定的D在都有需求的情况下,价值是由少数人决定的

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单选题以下关于客户终生价值的认识,不正确的是()A客户终生价值不是一个单维的矢量,它是一个立体的概念,具有三维结构B每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成C客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小D根据客户价值矩阵,“铁质客户”是最有价值的客户

单选题关于客户价值的说法中不正确的有()A客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。B由于客户潜在价值难以衡量,因此客户价值仅指客户现有价值。C银行不仅要关注客户现有的金融需求所带来的收益,更要以发展的眼光预测客户未来的金融需求可以给银行带来的收益。D客户价值的判断标准包括:外部环境评价、行业状况评价、市场评价是、技术水平评价、管理水平评价等。

单选题关于客户价值主张,下列选项错误的是()。A客户价值主张是对客户真实需求的深入描述B客户价值主张是一种针对竞争对手的战略模式C客户价值主张对公司战略和业绩影响甚微D客户价值主张是指运用顾客价值取向做战略选择

单选题下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点的说法中,不正确的是( )。A品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D品牌管理的目标是提升品牌价值