理赔就像其他有形商品的质量一样,它是社会公众评价保险公司是否能够信任的重要标准,也是评价公司形象的主要依据。所以说切切实实按照理赔原则提供被保险人最热忱的服务,将是提高公司竞争力的有效手段。

理赔就像其他有形商品的质量一样,它是社会公众评价保险公司是否能够信任的重要标准,也是评价公司形象的主要依据。所以说切切实实按照理赔原则提供被保险人最热忱的服务,将是提高公司竞争力的有效手段。


相关考题:

投保人购买银行保险产品后,在保险事故发生后,需向保险公司提出理赔申请,并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取,能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中,常见的证据形式包括()等。①保险单②视听资料③证人证言④当事人陈述A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④

理赔就像其他有形商品的质量一样,它是社会公众评价保险公司是否能够信任的重要标准,也是评价公司形象的主要依据。所以说切切实实按照理赔原则提供被保险人最热忱的服务,将是提高公司竞争力的有效手段。( )A.是B.不是

市场绩效的评价准则包括()。A:价格对生产要素流动的导向作用B:企业的生产量是否达到规模经济的要求C:商品的质量和品种规格是否能够满足消费者的需求D:企业生产耗费和利润率的高低E:产业的技术是否进步

以下关于保险营销的说法,正确的是()。 A.保险营销就是争取被保险人,把保险公司设计的保险产品卖出去 B.保险营销的是有形的商品 C.保险营销就是保险理赔 D.保险营销仅指保险公司直接营销

商品质量认证的对象主要是有形的商品。A对B错

试述对有形商品的质量要求。

为什么要进行过程能力分析?如何评价过程能力?它是否稳定?过程能力分析能够为你做些什么?

商品是用来交换、能够满足人们某种需求的()。A、劳动产品B、自然产物C、有形商品D、无形商品

保险公司应()开展理赔质量现场或非现场专项检查,包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。A、定期或不定期B、定期C、不定期D、以上都不对

直接理赔费用是否可以向责任对方保险公司追偿?

商品质量认证的对象主要是有形的商品。

对有形商品的质量要求主要包括()。

投保人购买银行保险产品后,在保险事故发生后,需向保险公司提出理赔申请,并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取,能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中,常见的证据形式包括()等。 ①保险单 ②视听资料 ③证人证言 ④当事人陈述A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④

关于人身保险服务质量的影响因素与评价,以下说法错误的是()。A、影响保险服务质量的因素有客户的感知和全体员工的表现两个方面B、客户评价保险服务质量主要考虑可靠性、反应性、保证性、同情心和有形化五个方面C、将保险公司的实际服务,按其满足顾客期望程度标准可以分为基本服务、标准服务、满足服务、超值服务和难忘服务五个等级。当保户出险时,业务员亲自参与理赔,这属于标准服务级别D、当保险公司能够提供满足服务时,保险公司可能只能得到游离顾客群,不能得到忠实顾客群

保险公司在选择营销渠道时,需要考虑很多因素,最重要的是看()。A、是否能够使保险公司获取最大限度的利润B、是否能够使保险公司取得市场的竞争优势C、是否能以最小的代价最有效地将保险商品推销出去D、是否能最迅速地占领最大市场份额

保险公司应建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效,解决理赔难问题。

投保人选择保险公司时应考虑的因素有()。A、保险公司的经济实力B、保险公司经营的稳定性C、保险商品的价格是否合理D、保险公司的理赔情况E、保险公司提供的服务

理赔人员是保险公司承保各类人身风险入口的把关人,理赔质量的好坏直接关系到整个保险过程。()

判断题保险公司应建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效,解决理赔难问题。A对B错

问答题试述对有形商品的质量要求。

问答题为什么要进行过程能力分析?如何评价过程能力?它是否稳定?过程能力分析能够为你做些什么?

单选题对于香港地铁的规则,作者认为应该是(  )。A讨论它是否正当和合理B和足球场的观众一样C应该去遵守D看看是否能够提高经济效率

单选题保险公司在选择营销渠道时,需要考虑很多因素,最重要的是看()。A是否能够使保险公司获取最大限度的利润B是否能够使保险公司取得市场的竞争优势C是否能以最小的代价最有效地将保险商品推销出去D是否能最迅速地占领最大市场份额

多选题投保人选择保险公司时应考虑的因素有()。A保险公司的经济实力B保险公司经营的稳定性C保险商品的价格是否合理D保险公司的理赔情况E保险公司提供的服务

问答题直接理赔费用是否可以向责任对方保险公司追偿?

判断题理赔就像其他有形商品的质量一样,它是社会公众评价保险公司是否能够信任的重要标准,也是评价公司形象的主要依据。所以说切切实实按照理赔原则提供被保险人最热忱的服务,将是提高公司竞争力的有效手段。A对B错

多选题退货理赔条件有()。A对于配送中心来讲,理赔对象必须是物流配送中心的客户,其他不列入理赔范围B客户提出理赔要求,必须提供索赔商品的有关凭证,举证发生的费用由客户垫付C当理赔双方对商品质量等问题认识不一致,发生异议时,可以委托权威机构进行检测鉴定D客户提出理赔要求并举证,举证不成立,费用由客户支付