新公共管理强调政府的民主、参与、顾客等导向，并将（）结合起来。A、政府的绩效概念和责任概念B、公民概念与顾客概念C、第三部门的自愿概念与义务概念D、私营部门的营利概念与责任概念
新公共管理强调政府的民主、参与、顾客等导向，并将（）结合起来。
- A、政府的绩效概念和责任概念
- B、公民概念与顾客概念
- C、第三部门的自愿概念与义务概念
- D、私营部门的营利概念与责任概念
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对公共部门危机状态下的顾客导向的理念创新理解有误的是() A.顾客导向的理论创新似一种以顾客满意作为目标取向的管理模式B. 顾客导向的政府，就是为公民提供高效、有致的服务，保持有效的沟通C. 企业家政府理论主张从根本上改变政府组织的行为方式D. 顾客导向的理念创新提出以顾客为导向的企业型政府
代表了“新公共行政学”的政府职能观点,强调政府的一切职能、行为和改革等都要围绕顾客来展开,以顾客满意作为政府机构的考察量度的工商管理技术政策工具是标杆管理技术。() 此题为判断题(对，错)。
英国是新公共管理运动的发源地之一。1979年（）上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。A、梅杰B、布莱尔C、里根D、撒切尔夫人
判断题新公共管理运动强调顾客服务导向与引入市场竞争机制。A对B错