装维人员在装移修过程中,禁止的行为包括以下哪些()A、私吞、倒卖终端设备及装维材料B、私自变卖、开通电信业务C、在业务发展、签转中一拆一装、先装后转等,骗取酬金D、代理他网业务、代理他网装维工作、向他网泄露客户信息、变卖客户业务

装维人员在装移修过程中,禁止的行为包括以下哪些()

  • A、私吞、倒卖终端设备及装维材料
  • B、私自变卖、开通电信业务
  • C、在业务发展、签转中一拆一装、先装后转等,骗取酬金
  • D、代理他网业务、代理他网装维工作、向他网泄露客户信息、变卖客户业务

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装维过程中涉及登高作业时,必须由具有( ) 的相关人员操作,无证人员禁止进行登高作业,且登高作业过程中遵守登高安全规范。A:通信工程师证B:登高作业证C:电工作业证D:安全员证

工件在装夹过程中产生的误差称装夹误差,它包括夹紧误差、()误差和基准不符误差。

工件在装夹过程中产生的误差称装夹误差,它包括夹紧误差、()误差和()误差

以下哪些项目属于装维人员的标准服务,由我*公司入户服务人员免费提供:()A、电话安装B、宽带安装C、设备及维保服务D、故障维修

线路设备维护工作的主要内容包括技术管理、()、对外配合、障碍查修、定期维护和中修、大修、应急抢修、竣工验收等。A、日常巡视B、装、撤、移、修机

装维人员六步行为规范都有()()()()()()。

入户服务人员要严格遵守服务规范和操作规范为客户装、移、修终端设备,超标耗材可收取适当费用。()

禁止装维人员穿便服,拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状。()

装维经理在装、移、修过程中遇到困难时,可拨打装维一点支撑热线,号码是:()

以下哪个投诉咨询类型属于装维管控范围()。A、维修人员态度及水平B、成功受理未装C、预约不守时D、修障质量差

调车作业人员在作业过程中须禁止哪些行为?

对于移动运维的应用要求,以下哪个描述是正确的()。A、务必使用移动运维进行装移报通和维修销障B、装移报通可以不使用移动运维,维修销障必须使用移动运维C、维修销障可以不使用移动运维,装移报通必须使用移动运维D、装移报通和维修销障均可以不使用移动运维系统

宽带装维服务产品化,重点开展()等产品推广。A、室内移机、室内布线B、无线组网(无线路由器调测)C、代装其他终端D、夜间上门修障E、室内线维修更换

当前已具备产品化推广条件的装维服务包括:()。A、室内移机B、室内布线C、无线组网D、代装其他终端

装维人员在装移修过程中,应优先处理障碍,后开通业务的原则;

线路测量室维护人员主要工作职责().A、负责配线架跳线、拆线工作;B、协助外线维护人员做好用户的装、拆、移机及用户障碍申告的线路测量、查修工作;C、负责测量室的日常维护工作。D、负责装拆移机、修障过程中涉及的交接箱及无人值守机房MDF的跳线、改线工作;

装维人员上门施工内容主要包括()()()()和()等。

综合接入代维装拆移有以下三种()考核指标:“装拆移平均历时”、“()”、“装拆移满意度”。

骨干代维人员包括以下哪些岗位的代维人员?()A、巡视员B、检测员C、抢修员D、支撑员

装移修服务和网络维护过程中,由主观因素,导致违反服务规范和维护纪律,影响客户感知的行为,即定性为触碰“装维红线”

装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务。

“爱WiFi”产品通过以下哪些渠道可以受理?()A、营业厅B、客户经理C、10000号D、装维人员

依据《山西电信装移修服务规范(暂行)》之规定,装移修服务人员应向客户出示()。A、工作证B、介绍信C、费用收据D、施工单E、出入证

装维人员在工作过程中禁止接受客户赠送的财物和礼品;

用户催装催修,要求装维人员必须()分钟内回应用户,告知用户目前处理进展A、30B、60C、90D、120

质量分析会基本内容有哪些()。A、当期装、拆、移机和修障数量和指标完成情况B、设备维护作业计划执行及维护质量情况C、上次分析会提出的问题落实整改情况及效果分析D、装维工作存在的突出问题,提出整改措施

接入网工程验收时,工程单位须交给装移修单位的竣工资料包括哪些?