测量物流供应链企业对顾客需求的反应能力时，不考虑（）。A、装运时间B、送达运输时间C、生产时间D、顾客接收时间
测量物流供应链企业对顾客需求的反应能力时，不考虑（）。
- A、装运时间
- B、送达运输时间
- C、生产时间
- D、顾客接收时间
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除定制、预售等按照约定时间发货外，延迟发货的判断标准是（）A、顾客付款成功的时间到商家点击发货超72小时B、顾客提交订单到商家点击发货超72小时C、顾客付款成功的时间到物流揽件超72小时D、顾客付款成功的时间到物流揽件超48小时
判断题已售未提（顾客暂存商品）库存主要是指顾客购买商品后，企业送货上门时，由于顾客临时更改时间而导致未送达的货物，暂时存放在仓库，需要与顾客沟通具体的送货时间，及时清理，提高仓库的利用率。A对B错
单选题下列关于物流的说法，错误的是（ ）。A物流可使商品在需要的时间到达需要的地点B物流的任务是在取得一定利润的前提下，满足顾客的需求C物流作为市场营销的一部分，包括产品的生产、运输、保管、装卸、包装等D物流的职能包括创造时间效用
多选题供应链物流管理的优势（）。A消除重复浪费和不确定性，降低库存总量，获取成本竞争优势；B优化供应链上合作伙伴的组合，快速响应顾客的物流需求，为创造空间效用和时间效用获取优势；C充分发挥物流链上各节点企业的优势，对链上不同成员的核心能力进行整合；D增强整个供应链物流的竞争力。
多选题对顾客忠诚的测量方法主要有（）A顾客的购买次数和重复购买率B顾客购买的种类、数量和比例C顾客购买时的挑选的时间D顾客对价格的敏感程度E顾客对产品质量事故的包容能力