《铁路常旅客服务办法》中,常旅客会员的含义是:本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人(以下简称会员)。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路常旅客服务办法》第九条，会员可通过（）查询账户信息。A、网站B、自动售票机C、车站会员服务窗口D、铁路客户服务中心
《铁路常旅客服务办法》中，活动积分的含义是：会员通过参与铁路组织的主题活动所获得的积分。
《铁路常旅客服务办法》第二十八条，会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。A、10000B、5000C、15000D、20000
《铁路常旅客服务办法》中，常旅客会员的含义是：本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人（以下简称会员）。
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
《铁路常旅客服务办法》第九条会员可通过（）办理消费密码重置、会员账户注销业务。A、车站会员服务窗口B、网站C、自动售票机D、铁路客户服务中心
《铁路常旅客服务办法》第三十九条，会员升级评定每（）执行一次。A、日B、周C、月D、年
《铁路常旅客服务办法》第二十四条，会员可通过（）设置受让人。A、网站B、车站会员服务窗口C、自动售票机D、铁路客户服务中心
《铁路常旅客服务办法》第三十六条，（）造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。A、遇不可抗力B、铁路企业原因C、旅客变更行程D、误车
《铁路常旅客服务办法》第八条，申请人成为会员后，铁路企业将为其建立会员账户。每名会员可拥有（）会员账户。A、一个B、二个C、三个D、四个
《铁路常旅客服务办法》第三十一条，会员可通过（）为本人或指定的受让人兑换车票。A、网站B、车站会员服务窗口C、自动售票机D、车票代售点
《铁路常旅客服务办法》第八条，申请人成为会员后，铁路企业将为其建立会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的（）为标识，不接受重复申请。A、身份证件B、电话号码C、用户名D、邮箱地址
《铁路常旅客服务办法》第三十八条，会员申请成功后，初始为（）星级。A、二B、三C、四D、五
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员可通过（）设置受让人。A、网站B、自动售票机C、车站会员服务窗口D、铁路客户服务中心
《铁路常旅客服务办法》第三十九条，会员在评定日前连续（）个月内升级积分达到相应标准，即可成为相应等级会员。A、12B、9C、6D、3
判断题《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。A对B错
单选题《铁路常旅客服务办法》第三十九条，会员升级评定每（）执行一次。A日B周C月D年
单选题《铁路常旅客服务办法》第三十八条，会员申请成功后，初始为（）星级。A二B三C四D五
判断题《铁路常旅客服务办法》中，常旅客会员的含义是：本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人（以下简称会员）。A对B错
单选题《铁路常旅客服务办法》第二十八条，会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。A10000B5000C15000D20000
单选题《铁路常旅客服务办法》第八条，申请人成为会员后，铁路企业将为其建立会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的（）为标识，不接受重复申请。A身份证件B电话号码C用户名D邮箱地址
单选题《铁路常旅客服务办法》第八条，申请人成为会员后，铁路企业将为其建立会员账户。每名会员可拥有（）会员账户。A一个B二个C三个D四个
多选题《铁路常旅客服务办法》第三十一条，会员可通过（）为本人或指定的受让人兑换车票。A网站B车站会员服务窗口C自动售票机D车票代售点
单选题《铁路常旅客服务办法》第九条会员可通过（）办理消费密码重置、会员账户注销业务。A车站会员服务窗口B网站C自动售票机D铁路客户服务中心
多选题《铁路常旅客服务办法》第三十六条，（）造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。A遇不可抗力B铁路企业原因C旅客变更行程D误车
多选题《铁路常旅客服务办法》第三十八条，会员从低到高依次分为（）。A二星级B三星级C四星级D五星级