项目经理收到一位团队成员提供的交付成果并交给客户，他发现文档内容比较少，没有包括应当包括的内容，项目经理应该首先：（）A、和团队成员讨论B、联系团队成员的经理，以便给他安排进一步的培训C、审核开发过程D、完成核实范围过程
项目经理收到一位团队成员提供的交付成果并交给客户，他发现文档内容比较少，没有包括应当包括的内容，项目经理应该首先：（）
- A、和团队成员讨论
- B、联系团队成员的经理，以便给他安排进一步的培训
- C、审核开发过程
- D、完成核实范围过程
相关考题：
有第三方参加项目评估的目的是什么？（）A、保证可交付成果对干预算及所花费的时间来说是值得的B、保证可交付成果的质量，并对项目团队进行适合的批评C、保证可交付成果的质量并符合项目内容D、保证项目经理完成了项目计划所规定的工作
一位项目团队成员决定，如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的，整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后，客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果，项目经理应该做什么？（）A、与客户沟通产品设计是由技术团队决定的。B、要求客户接受项目可交付成果，因为它们符合所有约定的功能要求。C、确保客户和技术团队协作选择新产品设计。D、将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目。
开发团队完成了一个最先进的软件项目，并计划启动收尾阶段。但是，由于不符合约定可交付成果，一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收，项目经理应该怎么做？（）A、为可交付成果的变更提供新的工作说明书（SOW）B、记录不合格情况并启动变更管理过程C、记录不合格情况并启动项目收尾D、执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差
客户联系一名高级团队成员请求变更，该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理，因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做？（）A、评估该变更对预算和进度计划的影响B、变更项目范围并与团队沟通该变更C、立即通知该高级团队成员停止执行变更，并表示不会容忍此类行为D、为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档
在客户正式验收之后，项目可交付成果被提供给最终客户，然后这些用户发现一个缺陷，客户认为项目经理应负责，怎样可以防止这种误解？（）A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目收尾后，取消所有团队成员的项目访问权限D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分
每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订一项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程想出一项变更讨论，影响到整个项目，项目经理对销售参与到项目可交付成果感到吃惊，经理事先应该怎么做去阻止这些情况？（）A、改善风险回顾会及完善风险登记册B、执行相关方分析并完善相关方登记册C、将职能团队流程放入问题日志并完善预防措施D、识别项目范围并告知相关方
在客户正式验收之后，项目可交付成果被提供给最终用户，然后，这些用户发现一个缺陷，客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解？（）A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目关闭后接触所有团队成员的访问权D、确保客户理解这不是原始需求的一部分
一位团队成员在要求的时间内工作，但是交付的工作成果不足，项目经理首先应该怎么做？（）A、通知人力资源部门，该团队成员表现不佳B、与该团队成员会面，以确定低绩效的原因。C、将该团队成员的一些工作分配给其他队成员。D、告知该团队成员不交付工作的后果。
项目经理识别到一项需要特殊知识的任务，但团队成员都没有这方面的知识，项目经理认为即将开展的项目也会出现类似的情况。项目经理下一步应该怎么做？（）A、为团队准备一个培训课程，并考虑到成本和时间。B、请客户修改需要这些特殊知识的可交付成果。C、将团队成员更换为更有经验的人员。D、提交变更请求，以修改项目范围。
项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理，需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做？（）A、创建变更请求。B、召回项目团队成员。C、建议客户启动一个新项目。D、通知项目指导委员会。
—位新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明，并期待按时参加每周会议。这位新成员来自一个文化自由的组织，习惯性参加各种会议迟到，当问到为什么迟到，该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果，他们认为应该优先处理可交付成果。项目经理应该怎么做？（）A、暂停该团队成员的工作并解释这种行为是不允许的B、再次与该团队成员会面，解释守时至关重要C、忽略这种行为，因为这名团队成员正在确保工作不受影响D、强调基本规则并影响团队，以便所有人都了解并遵守这些规则
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项
单选题项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理，需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做？（）A创建变更请求。B召回项目团队成员。C建议客户启动一个新项目。D通知项目指导委员会。
单选题一位团队成员在要求的时间内工作，但是交付的工作成果不足，项目经理首先应该怎么做？（）A通知人力资源部门，该团队成员表现不佳B与该团队成员会面，以确定低绩效的原因。C将该团队成员的一些工作分配给其他队成员。D告知该团队成员不交付工作的后果。
单选题在每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程做出一项重要评论，影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成果感到吃惊。若要预防这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A完善风险审查会议，制定风险登记册B执行相关方分析，并制定相关方参与计划C将职能团队过程包含进问题曰志中，并制定预防措施D识别项目范围并通知相关方
单选题项目经理识别到一项需要特殊知识的任务，但团队成员都没有这方面的知识，项目经理认为即将开展的项目也会出现类似的情况。项目经理下一步应该怎么做？（）A为团队准备一个培训课程，并考虑到成本和时间。B请客户修改需要这些特殊知识的可交付成果。C将团队成员更换为更有经验的人员。D提交变更请求，以修改项目范围。
单选题—位新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明，并期待按时参加每周会议。这位新成员来自一个文化自由的组织，习惯性参加各种会议迟到，当问到为什么迟到，该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果，他们认为应该优先处理可交付成果。项目经理应该怎么做？（）A暂停该团队成员的工作并解释这种行为是不允许的B再次与该团队成员会面，解释守时至关重要C忽略这种行为，因为这名团队成员正在确保工作不受影响D强调基本规则并影响团队，以便所有人都了解并遵守这些规则
单选题项目经理和团队成员已经完成了项目范围说明书的内容，一位相关方认为，项目范围说明书包括的内容不应该有：（）A可交付成果B范围基准C验收标准D项目除外责任