单选题在每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程做出一项重要评论，影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成果感到吃惊。若要预防这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A完善风险审查会议，制定风险登记册B执行相关方分析，并制定相关方参与计划C将职能团队过程包含进问题曰志中，并制定预防措施D识别项目范围并通知相关方
单选题
在每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程做出一项重要评论，影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成果感到吃惊。若要预防这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
A
完善风险审查会议，制定风险登记册
B
执行相关方分析，并制定相关方参与计划
C
将职能团队过程包含进问题曰志中，并制定预防措施
D
识别项目范围并通知相关方
参考解析
解析：
重要相关方没有尽早参与的问题，只有C是解决相关方问题。
相关考题：
项目变更的三大起因是：A、 更换项目经理或其他关键项目团队成员；高层管理更改了优先排序；合同上的困难B、 时间、 资源或成本的相对重要性产生了变化；对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性C、 就如何达到项目目标进行初次评估时出了错；有了关于可交付成果的新信息、新的要求D、 职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更
在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估
在项目执行过程中，一位团队成员通知项目经理需要额外的活动来完成一项可交付成果，项目经理下一步应该怎么做？（）A、推迟额外的活动B、估算对进度计划的影响C、向变更控制委员会提交一项变更请求D、更新范围管理计划
一位项目团队成员决定，如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的，整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后，客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果，项目经理应该做什么？（）A、与客户沟通产品设计是由技术团队决定的。B、要求客户接受项目可交付成果，因为它们符合所有约定的功能要求。C、确保客户和技术团队协作选择新产品设计。D、将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目。
一家组织通过邀请团队成员参加午餐学习活动来奖励团队成员，在该活动上员工将会介绍技术，一名敏捷团队成员对参与午餐学习活动比从事项目交付成果更感兴趣，因而没有遵守截止日期。团队领导应该怎么办？（）A、与该团队成员一起，每周安排几个小时来研究新技术B、在下一次会议上陈述这个问题，并讨论如何作为一个团队进行研究C、要求该团队成员在项目时间之外进行新技术的研究D、允许该团队成员继续研究新技术，并让其他团队成员帮助其完成未完成的可交付成员。
一名团队成员不遵守任务交付时间，过去三次项目状态会议都迟到。这影响到项目关键路径。项目经理应该怎么做？（）A、与该团队成员私下谈谈。B、将该团队成员从关键路径任务上移除。C、在下一次项目状态会议上解决该问题。D、忽视该问题。
项目发起人在健身俱乐部遇到项目经理，便询问一项可交付成果状态的最新情况，但项目经理对这项可交付成果并不熟悉。在答复项目发起人之前，项目经理首先应该做什么（）A、审查项目计划B、从项目团队处获得状态报告C、审查请求的变更D、使用专家判断来回复项目利害关系
每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订一项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程想出一项变更讨论，影响到整个项目，项目经理对销售参与到项目可交付成果感到吃惊，经理事先应该怎么做去阻止这些情况？（）A、改善风险回顾会及完善风险登记册B、执行相关方分析并完善相关方登记册C、将职能团队流程放入问题日志并完善预防措施D、识别项目范围并告知相关方
在每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程做出一项重要评论，影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成果感到吃惊。若要预防这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、完善风险审查会议，制定风险登记册B、执行相关方分析，并制定相关方参与计划C、将职能团队过程包含进问题曰志中，并制定预防措施D、识别项目范围并通知相关方
在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）A、妥协B、强迫C、撤退D、缓解
一项目在执行过程中，项目相关方建议做出重大变更，这会造成项目的第3次全面检查。同时，项目经理发现一个主要的工作包没有完成，因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题？（）A、团队B、高级管理层C、客户D、出资人
项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、让团队成员集中办公B、利用人员评估工具C、制定基本规则D、开展团队建设活动
在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（） A、与团队成员总结经验教训B、通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度C、为项目文件和资料存档，保留组织知识D、将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计
—位新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明，并期待按时参加每周会议。这位新成员来自一个文化自由的组织，习惯性参加各种会议迟到，当问到为什么迟到，该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果，他们认为应该优先处理可交付成果。项目经理应该怎么做？（）A、暂停该团队成员的工作并解释这种行为是不允许的B、再次与该团队成员会面，解释守时至关重要C、忽略这种行为，因为这名团队成员正在确保工作不受影响D、强调基本规则并影响团队，以便所有人都了解并遵守这些规则
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项
项目经理收到一位团队成员提供的交付成果并交给客户，他发现文档内容比较少，没有包括应当包括的内容，项目经理应该首先：（）A、和团队成员讨论B、联系团队成员的经理，以便给他安排进一步的培训C、审核开发过程D、完成核实范围过程
一名工程师正在从事个设施升级项目。在项目可交付成果目的说明会上，承包商询问了多个工程师无法回答的问题。会议结束后，工程师让承包商根据他们自己对可交付成果的理解提交建议书。若要获得更为明确的可交付成果愿景，项目经理应事先完成哪一项？（）A、工作分解结构（WBS）B、项目范围计划C、项目范围D、项目章程
在项目执行过程中，项目经理不断提醒团队成员要集中精力完成工作分解结构中所规定的可交付成果，不要去做其他未经批准的工作。项目经理是在关注：（）A、风险管理B、范围管理C、范围变更管理D、团队建设
单选题一位项目经理加入一个正在进行的项目。在一次每周状态会上，团队通知项目经理，项目计划中规定将在收尾阶段执行质量保证。项目经理应该怎么做？（）A继续执行当期的质量保证计划，并确保项目按时.按预算完成B重新审视质量保证并在完成每个可交付成果时更新项目计划C使用质量保证来衡量项目团队绩效D在整个项目的生命周期中定期执行质量保证
单选题一名团队成员不遵守任务交付时间，过去三次项目状态会议都迟到。这影响到项目关键路径。项目经理应该怎么做？（）A与该团队成员私下谈谈。B将该团队成员从关键路径任务上移除。C在下一次项目状态会议上解决该问题。D忽视该问题。
单选题项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A让团队成员集中办公B利用人员评估工具C制定基本规则D开展团队建设活动
单选题一家组织通过邀请团队成员参加午餐学习活动来奖励团队成员，在该活动上员工将会介绍技术，一名敏捷团队成员对参与午餐学习活动比从事项目交付成果更感兴趣，因而没有遵守截止日期。团队领导应该怎么办？（）A与该团队成员一起，每周安排几个小时来研究新技术B在下一次会议上陈述这个问题，并讨论如何作为一个团队进行研究C要求该团队成员在项目时间之外进行新技术的研究D允许该团队成员继续研究新技术，并让其他团队成员帮助其完成未完成的可交付成员。
单选题在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（）A与团队成员总结经验教训B通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度C为项目文件和资料存档，保留组织知识D将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
单选题在项目执行过程中，一位团队成员通知项目经理需要额外的活动来完成一项可交付成果，项目经理下一步应该怎么做？（）A推迟额外的活动B估算对进度计划的影响C向变更控制委员会提交一项变更请求D更新范围管理计划