投诉处理人员现场测试一居民区人家为弱覆盖情况，上网速度慢，可用以下哪些方法来解决（）.A、告知用户TD网络建设尚子初期，还有很多不完善的地方，希望用户谅解并表示尽快完善网络B、查看周围基站位置和运行情况，通知进行调整或加站C、建议用户退换设备卡
投诉处理人员现场测试一居民区人家为弱覆盖情况，上网速度慢，可用以下哪些方法来解决（）.
- A、告知用户TD网络建设尚子初期，还有很多不完善的地方，希望用户谅解并表示尽快完善网络
- B、查看周围基站位置和运行情况，通知进行调整或加站
- C、建议用户退换设备卡
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银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设,规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行(),有效提升现场投诉处理能力。 A.投诉规定B.处理程序C.首问负责制D.投诉机制
投诉处理人员现场测试一居民区人家为弱覆盖情况,上网速度慢,可用以下哪些方法来解决(). A.告知用户TD网络建设尚子初期，还有很多不完善的地方，希望用户谅解并表示尽快完善网络B.查看周围基站位置和运行情况，通知进行调整或加站C.建议用户退换设备卡
银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行（），有效提升现场投诉处理能力。A、主管负责制B、无NO制度C、反馈汇报制D、首问负责制
多选题物业服务企业的管理人员在处理各种矛盾时应多注意投诉处理技巧，下列有关投诉处理技巧的说法中，正确的有（）。A要充分熟悉本物业服务企业的主要工作内容B在处理投诉时，一定要注意把握好时间的尺度C由管理人员集中处理各种投诉D沉着冷静处理投诉E用以迂为直的方法处理投诉
单选题银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行（），有效提升现场投诉处理能力。A投诉规定B处理程序C首问负责制D投诉机制
多选题需要维护人员到客户投诉地点实地测试的TD网络投诉有（）.A互联网类B网络覆盖C通话质量D短消息