冲突的相互作用观点,这种观点认为冲突是任何群体与生俱来、不可避免的结果,但它并不一定是破坏性的,存在着对群体工作绩效产生积极影响的潜在可能性,这种观点建议要接纳冲突,使它的存在合理化。() 此题为判断题(对，错)。
下面哪种观点认为冲突是任何群体与生俱来的,不可避免的结果,但它并不一定是坏事,它具有对群体工作绩效产生积极影响的潜在可能性?A、冲突的传统观点B、冲突的人际关系观点C、冲突的相互作用观点
冲突的传统观点认为冲突是任何群体与生俱来的,不可避免的结果,但它并不一定是坏事,它具有对群体工作绩效产生积极影响的潜在可能性。()
区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是（ ）A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标
下列（）是影响群体绩效的因素。A群体规模B决策水平C群体内聚力D群体任务E奖励制度
在冲突与绩效的关系图中，绩效降低分别由（）所导致。A、冲突水平适中B、冲突水平过低C、冲突水平过高D、冲突水平时高时低E、冲突水平保持不变
在冲突管理过程中，管理者的任务是（）。A、防止和消除冲突B、充分利用冲突C、发挥冲突的积极影响D、控制冲突的消极影响
决定群体绩效和群体成员满意度的主要因素包括（）A、群体成员的能力B、群体的规模C、群体的结构D、施加于群体的外界条件E、冲突的水平
支持群体的目标、能够提高群体的工作绩效、具有建设性的冲突，这是一种有益的冲突，通常被称为（）。A、功能失调的冲突B、功能正常的冲突C、群体冲突D、部门冲突
企业降低运输和陪送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。
一个沟通不良、领导不力、冲突水平较高的群体必然绩效很低。
管理者对冲突的管理应该是（）A、管理者的任务之一，就是将冲突维持在适当水平上B、冲突必须加以解决C、所有的冲突都会对管理者的权威带来威胁D、管理者的任务之一，就在于消除冲突
区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是（）A、冲突类型B、冲突过程C、群体工作绩效D、群体目标
冲突水平与群体绩效之间的关系是（）A、正相关B、负相关C、不相关D、倒U型
单选题任务冲突应当（）水平，才会对群体绩效产生积极影响。A保持高水平B保持低水平C保持中低水平D保持在适度的水平E保持中等水平
多选题决定群体绩效和群体成员满意度的主要因素包括（）A群体成员的能力B群体的规模C群体的结构D施加于群体的外界条件E冲突的水平
单选题冲突水平与群体绩效之间的关系是（）A正相关B负相关C不相关D倒U型
判断题一个沟通不良、领导不力、冲突水平较高的群体必然绩效很低。A对B错
多选题下列（）是影响群体绩效的因素。A群体规模B决策水平C群体内聚力D群体任务E奖励制度
多选题在冲突与绩效的关系图中，绩效降低分别由（）所导致。A冲突水平适中B冲突水平过低C冲突水平过高D冲突水平时高时低E冲突水平保持不变
单选题支持群体的目标、能够提高群体的工作绩效、具有建设性的冲突，这是一种有益的冲突，通常被称为（）。A功能失调的冲突B功能正常的冲突C部门冲突D群体冲突
单选题区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是（）A冲突类型B冲突过程C群体工作绩效D群体目标
单选题对于冲突的消极作用说法错误的是（）A冲突可能分散资源B冲突不会对群体效率产生影响C冲突有损员工的心理健康D无