开展()保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象,进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
开展()保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象,进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
相关考题:
在服务过程的测量工作中,针对事件统计分析描述不正确的是:()。A. 重大事件回顾指分析过去一段时间内所发生的重大事件或故障,总结经验教训,并对所采取的纠正弥补措施进行有效性分析B. 事件统计和分析指在项目执行阶段,将对执行过程中发生的所有事件进行统计和分析C. 汇总和发布指定期将总结报告进行汇总,并发布给客户及用户,出具重大事件报告、事件分析总结报告D. 事件统计分析的目标是动态跟踪服务过程中关键事件的完成情况,及时发现服务过程的不足之处,并予以纠正
中国移动集团公司自2007全年开展诚信服务,满意100活动,以()为核心,体现公正、透明、便捷、责任,推出了()。在“诚信服务满意100”活动基础上,08年以奥运为契机,全面开展“()”主题服务活动。
制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于()A、加强中国移动网络运行维护管理B、保障中国移动网络高效安全运行C、保障中国移动各项业务稳定协调发展D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据
中国移动重要事件业务监控保障的目的是()A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务D、保障重要客户通信安全,不泄密
以下哪项不是业务监控保障的目的()A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通;B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑;C、消除有可能影响通信业务的隐患;D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
多选题中国移动重要事件业务监控保障的目的是()A在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通B向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑C为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务D保障重要客户通信安全,不泄密
单选题关键事件技术集中关注(),来解释深入的基本问题。A重大事件B重要事件C关键事件D少数事件