集团客户欠费追缴原则?

集团客户欠费追缴原则?


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对()欠费,可以另设台帐登记管理,暂不作为应缴统计,但不能放弃对其追缴。 A.所有欠费B.陈欠C.新欠D.死欠

业务退订流程中,若代维服务涉及欠费,则追缴费用,若没有则需由客户经理在CRM录入退订内容。

集团客户的客户服务按照“()”的原则进行。

4G用户如存在历史欠费,按照集团规范,如果用户存在历史欠费,就会按照欠费金额的()每日收取违约金。A、3%B、3‰C、5%D、5‰

如何加强欠费管理()A、落实应收账款分渠道管控B、加强坏账核销管理C、健全欠费追缴制度D、完善欠费考核制度

对于符合集团客户认定标准的,均应纳入集团客户实行统一授信管理,集中对集团客户授信进行风险控制。上述内容遵循的是集团客户授信管理的哪一条原则:()。A、统一授信原则B、适度授信原则C、额度调剂原则D、集中管理原则E、预警原则

客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。A、必须B、可不需

供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户,当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金;跨越年度欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金。

业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入()向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。

客户拖欠电费属违约使用电费用电行为,国家规定供电企业有权加收违约金,其标准是:居民客户每日按欠费的()计算;其他客户当年欠费,每日按欠费总额的()计算,跨年度欠费,每日按欠费总额的()计算。

客户有多期欠费时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项?()A、提示客户并要求客户全部交纳B、客户可选择其中一期或多期电费进行交纳C、如客户为集团户或托收户,应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况D、如客户有暂存款,告知客户应补交剩余部分电费

关于欠费追缴正确的说法是()。A、对欠费用户都应列入不良记录B、对于恶意欠费可以使用武力手段C、清欠公司可以使用非常手段清欠D、对于善意欠费,应加强公司交费告之力度

当有客户投诉集团短信发送不成功时,应该从()角度进行问题定位。A、计费服务B、确认客户是否提交了定时短信且未到发送时间C、确认接收号码是否在客户白名单内D、确认客户是否欠费

区县分公司落实专人对()元以上的欠费、集团统一付费欠费、有卡客户欠费、专线欠费、特号进行管理催收,并将落实的专人报市场部备案。A、50B、100C、200D、5000

集团客户成员正常发卡使用后,当成员由于欠费等引起其手机号码电信状态异常时,则无法使用门禁、考勤、消费等应用功能。()

报停期间客户欠费的处理原则?

对集团客户产生的欠费,原则上采取由()人工催缴欠费的方式进行。A、客户经理B、第三方催缴公司C、集团联系人D、集团产品负责人

以下()对入网业务的描述是正确的?A、原则上同一张有效身份证件(个人客户、单位客户)只可办理5个号码。B、针对“客户欠费”、“客户欠费销户(号码未收回)”情况,不能办理入网,须结清欠费方可办理。C、针对“客户欠费销户,号码已回收”情况,可以办理入网。D、凡持国外护照或非本地身份证办理入网同本地证件办理原则。

客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。

考虑到集团产品欠费催缴难度,违约金可以适当减免,违约金减免应由()审批。A、地市公司集团客户部经理B、地市公司主管集团客户的副总C、省公司D、客户经理

客户经理负责欠费管控的具体职责为:对其所负责集团客户的集团欠费原因进行()等工作,负责定期向集团欠费管理部门确认坏帐数据。A、调查B、追缴欠费C、欠费停用D、欠费分析

欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗?

客户向供电企业报修后,抢修人员联系客户告知停电原因为欠费停电,判定要点包括()。A、确认能提供户号B、确认为供电公司客户C、确认工作人员告知客户为欠费停电或有业务系统报修回单为欠费停电D、确认通过业务支持系统查询客户为非欠费停电

依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行对集团客户授信应遵循以下原则()。A、统一原则B、适度原则C、预警原则D、从紧原则

多选题依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行对集团客户授信应遵循以下原则()。A统一原则B适度原则C预警原则D从紧原则

单选题下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法,不正确的是()。A对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期缴纳拖欠费用B对逾期仍不缴纳物业服务费的,物业服务企业有权依法追缴C对拒不缴纳服务费的业主,物业服务企业有权依法追缴,并可以采取停水、停电等措施胁迫业主交费D依法追缴物业服务费的方式,就是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定,通过仲裁向人民法院起诉解决

单选题客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。A必须B可不需