套餐变更专席工作人员办理套餐互转时,如遇客户有绑定业务应如何处理?

套餐变更专席工作人员办理套餐互转时,如遇客户有绑定业务应如何处理?


相关考题:

在移动业务中,在用户办理了包括()业务后,提供业务办理成功提醒通知服务。 A、新入网B、套餐变更C、新入网、套餐变更D、改号、新入网、套餐变更

139说客套餐客户办理下面()业务是即日生效的。A、修改套餐B、取消套餐C、申请套餐D、发说客

用户要求变更停售套餐可以登记业务办理单

主动停机可以办理以下哪些业务()A、客户账户查询B、账单打印C、套餐变更D、延长话费有效期

什么情况一定会影响客户流量不清零服务?()A、变更基础套餐(包括飞享套餐客户更改流量模组)B、变更基础套餐(不包括飞享套餐客户更改流量模组)C、临时停机D、销户

客户办理过户时,如套餐为非现行套餐,需改为现行套餐,次月套餐生效后才能办理过户。()

如用户通过短信方式套餐变更,要求取消如何处理()A、新套餐未生效的,登记业务办理工单B、新套餐未生效的,登记10016营销线索单C、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记投诉工单D、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记业务办理工单

用户要变更的在售套餐如何处理()A、登记投诉工单B、登记业务办理单C、登记咨询工单

用户要变更的套餐不在停售也不在在售如何处理()A、登记投诉工单B、登记业务办理单C、登记咨询工单

用户要变更已停售套餐如何处理()A、登记投诉工单B、登记业务办理单C、登记咨询工单

套餐类融合业务生效规则()A、套餐生效时间为最后一个工单竣工日(即订单竣工日)次月1日零时。B、套餐生效时,应通过短信告知套餐内成员。C、套餐生效前,在网用户执行原资费。D、在套餐受理后至生效前期间,可以再办理影响套餐生效时间的业务。E、办理时收取的包年费用,计入统一账户相应的专用账本。

套餐类融合业务解除营业受理规则()A、客户须结清已出账的费用B、营业员不须告知未出账费用由主客户承担。C、停机保号用户无需复机也可办理套餐解除,套餐解除后需收取停机保号费。D、套餐解除后,与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。E、套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除,否则,按违约处理。

套餐变更专席为客户转成神州行幸福卡时,对亲情号码办理有什么说明?

G3上网本在用户整月未去绑定的前提下,客户可多次更换套餐,但每月变更套餐不能超过10次,每天不超过1次。

某长沙动感地带客户要求办理校园套餐变更,如何应对?

现在全球通八大套餐客户或八大套餐客户办理套餐变更,则()生效。A、即时B、24小时C、下月D、12小时

套餐变更专席可为哪些客户办理全球通全网统一资费及神州行幸福卡?

营销专席工作人员在外呼时遇到客户咨询问题应如何处理?

办理以下哪些业务时,必须先取消家庭套餐()A、家长号码关键信息变更B、家庭套餐变更C、过户D、营业预销

G3上网本自助服务平台可以受理以下哪些业务()A、绑定B、去绑定C、套餐变更D、内置卡补换

家长号码营业停机时,以下哪些业务不能办理?()A、家庭套餐取消B、家庭套餐更改C、家庭套餐帐务变更

原有的套餐客户变更套餐(包括更换套餐.取消套餐)时,是否可选择新套餐24小时内生效?()A、可以B、不可以

新入网用户含3G如果向下变更套餐,要求在入网()个月以后,如果向上变更套餐,只要当月收取全月套餐即可办理,当月办理,()生效。

在对客户进行融合业务推介时,首先要做的事是什么()A、分析客户目前已经办理的业务B、了解客户目前的业务需求C、分析客户可能加装融合的套餐D、对比客户现有套餐与融合后套餐费用情况

客户致电10086人工咨询4G语音卡主体套餐时客服代表如何处理?()A、交4G专席处理B、优先受理C、交班长二解处理D、建议客户到服务厅

下列关于汇款套餐业务的说法中错误的是()A、客户只能通过工商银行营业网点柜面和网上银行使用汇款套餐办理汇款业务。B、若客户丢失购买汇款套餐的卡,在汇款套餐协议有效期内客户更换新卡,原汇款套餐协议对新卡继续有效。C、客户办理跨行汇款业务时,不能使用汇款套餐抵扣手续费。D、普通个人网上银行客户通过网上银行购买汇款套餐,可在柜面收费标准的基础上享受手续费9折优惠。

单选题客户致电10086人工咨询4G语音卡主体套餐时客服代表如何处理?()A交4G专席处理B优先受理C交班长二解处理D建议客户到服务厅