简述进行胜任特征分析的基本步骤及高层管理者胜任特点。
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建立岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是( )。A.进行一系列高层访谈B.通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析,记录各项胜任特征在报告中出现的频次C.参考相关行业的胜任特征数据并基于建模经验得出胜任特征模型D.建立模型时要考虑该企业的特点和实际情况E.要对各种能力作出等级及其含义的界定
多选题建立岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是()。A进行一系列高层访谈B通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析,记录各项胜任特征在报告中出现的频次C参考相关行业的胜任特征数据并基于建模经验得出胜任特征模型D建立模型时要考虑该企业的特点和实际情况E要对各种能力作出等级及其含义的界定
单选题构建岗位胜任特征模型的首要步骤是()。A工作岗位分析B进行高层访谈C选择效标样本D定义绩效标准