《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,短编组动车组列车在()号车厢之间;长编组动车组列车在()号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第()位车厢之间。 A.4、5B.5、6C.8、9D.7、8
《动车组列车服务质量规范》规定动车组列车故障途中换乘地点在区间时,集装件随原列回程。() 此题为判断题(对，错)。
《动车组列车服务质量规范》规定动车组厕所内应配有（）。A、芳香球B、芳香片C、芳香剂D、芳香盒
《动车组列车服务质量规范》规定清理卫生时，需要踩踏座席、铺位时，带（）。A、口罩B、鞋套C、使用垃圾袋D、使用垫布
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。A、逗留B、闲谈C、占用座席D、陪客人就餐
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
《动车组列车服务质量规范》规定，布制备品按规定的时间使用和换洗，有（）标志。A、使用年限B、启用时间C、到期日期D、换洗时间
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点（）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。A、10B、15C、30D、60
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
《动车组列车服务质量规范》按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备，作用良好。
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
《空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的（）。A、非动车组列车B、动车组列车C、旅客列车D、空调列车
《动车组列车售票组织办法》动车组列车上不办理（）补票。A、无座席B、有座席C、一等座席D、二等座席
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在7、8号车厢之间。
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。A车厢乘务员B列车长C随车机械师D乘警
单选题《动车组列车售票组织办法》动车组列车上不办理（）补票。A无座席B有座席C一等座席D二等座席
单选题《空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的（）。A非动车组列车B动车组列车C旅客列车D空调列车
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，布制备品按规定的时间使用和换洗，有（）标志。A使用年限B启用时间C到期日期D换洗时间
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。列车软卧车代座车时，床单往返更换。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点（）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。A10B15C30D60
多选题《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。A逗留B闲谈C占用座席D陪客人就餐
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在7、8号车厢之间。A对B错