在挂断电话时,话务员可以直接挂断电话。

在挂断电话时,话务员可以直接挂断电话。


相关考题:

综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。 A.挂断B.随意C.强行D.随手

电话接待礼仪有A、及时接电话B、自报家门C、如果对方打错立即挂断D、大声回答E、后于对方挂断

电话预约中下列说法正确的是()A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时边接听做记录D、在电话预约中需要做简单的需求分析并要邀约客户到店

以下属于电话接待礼仪禁忌的是?()A、没等对方讲完电话先挂断电话B、听到铃声接起电话“谁啊”C、电话中跟客户说“不知道、不负责”D、电话未挂断前自言自语

下列关于接完电话后叙述不合理的是()A、被访者先挂断电话B、年长者先挂断电话C、上级先挂断电话D、男士先挂断电话

销售顾问必须等待客户挂断电话后才能挂断电话,挂断电话后根据客户沟通内容总结练信息,初步判定客户级别并及时录入DOSS系统中。

在与客户通话结束时,应当由谁先挂断电话?

在电话营销结束时,应该让()先挂断电话。A、话务员B、客户C、客户或话务员谁先挂都行D、以上均不对

在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话,不得先行挂断;若客户电话未挂断,应()A、礼貌地予以提醒B、由客户服务代表直接挂断C、一直等待,直到客户自行挂断为止D、大声地喊客户挂断电话

当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()

电话预约中下列说法正确的是()A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时可不做记录D、在电话预约中不需要做需求分析直接邀约到店

电话拨出时应做到?()A、准备好打电话的内容B、选择适当的通话时间C、打电话时要先通报自己的姓名D、确定对方已经挂断电话后自己再挂断

当客服代表遇到电话接通后客户无声或无回应等误拨电话时,可直接挂断电话。

综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。

挂电话时,一般来说,上下级或长辈与晚辈之间通电话时,按照礼仪,应由上级或长辈先挂断电话。如果是同事或朋友之间打电话,那么谁先拨叫对方就由谁先挂断

拨打电话时,结束通话以主叫方或长者()为宜?A、先挂断B、后告别C、后挂断

秘书结束电话时,要等对方挂断电话后,再轻放。

求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。

男女接打电话时,通常由女士先挂断。

拨打电话时,将电话打错了地方,在得到确认后,要()A、要向对方赔礼道歉B、直接挂断C、若无其事,忽悠对方D、要向对方营销

话务员与用户终止电话时,出于礼貌应由用户挂断电话。

因误记、误拨等原因将电话打错了地方,应直接挂断电话。

处理投诉中如遇到言语粗鄙的客户可直接挂断电话。

顾客打错电话时,应直接挂断。()

判断题当客服代表遇到电话接通后客户无声或无回应等误拨电话时,可直接挂断电话。A对B错

判断题求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。A对B错

单选题拨打电话者在汇报完情况后,则()。A迅速挂断电话,救人要紧B等接线员挂断电话后,自己再挂断电话C继续追问救护车什么时候到达、能来多少人救援等情况